LA GARANTÍA DEL PRODUCTO

Servicios de limpieza e inspección de cortesía en anillos de diamantes

Recomendamos limpiar e inspeccionar su anillo de diamantes cada seis meses o si sufre algún trauma potencial. Las inspecciones pueden ayudar a prevenir la pérdida de una piedra y prolongar la vida útil de sus joyas. Este servicio de limpieza e inspección es gratuito para los clientes de TheArmak en sus anillos de diamantes TheArmak. El cliente solo paga el envío y TheArmak paga el envío de devolución. Las reparaciones de su montaje de anillo también se pueden hacer en este momento a un costo.

Condiciones y exclusiones

La garantía del fabricante y los servicios complementarios anteriores están disponibles únicamente para la persona que compró el producto cubierto de TheArmak.

El mantenimiento, la reparación, el dimensionamiento u otro servicio realizado por alguien que no sea TheArmak anulará la garantía del fabricante.

La joyería fina no es inmune al desgaste normal, las actividades o los traumas. Esto es particularmente cierto en el caso de los anillos, ya que las manos están sujetas regularmente a abusos considerables. No ofrecemos garantías por daños debidos al desgaste normal, pérdida del producto, pérdida de piedras o robo. Tampoco están cubiertos los daños o pérdidas que resulten de no obtener las reparaciones necesarias para mantener la integridad del producto.

Algunos ejemplos de problemas comunes de joyería que no se considerarían defectos de fabricación incluyen:

  1. Decoloración debido a la exposición a productos químicos, maquillaje, piscinas, jacuzzis o baños.
  2. Las puntas y los metales preciosos, en general, se desgastan con el tiempo y pueden requerir trabajos de “construcción” o restauración como desgaste normal.
  3. Puntas dobladas, atrapadas o desgastadas que permiten que una piedra se caiga o se pierda debido al desgaste normal u otros daños.
  4. Se ha perdido una piedra o se ha caído una piedra debido a astillas o roturas causadas por el desgaste normal u otros daños.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización 20 de diciembre de 2018

TheArmak (incluyendo TheArmak, Inc., sus subsidiarias y afiliadas) quiere que sepa que su privacidad es importante para nosotros. Nuestros clientes están en el corazón de todo lo que hacemos, y nos esforzamos para asegurarnos de que su experiencia con TheArmak sea una que querrá repetir y compartir con sus amigos. Parte de nuestro compromiso con usted es respetar y proteger la privacidad de la información personal que nos proporciona. La siguiente información está diseñada para informarle qué información recopilamos, por qué recopilamos dicha información y cómo usamos la información que recopilamos. Cualquier referencia a nuestro "Sitio" incluye nuestro sitio web de TheArmak, aplicaciones móviles y otro software, y cualquier referencia a nuestros "Servicios" incluye nuestro Sitio, la línea telefónica de servicio al cliente y otros servicios de compras o productos ofrecidos por TheArmak. Esta Política de privacidad se incorpora a nuestra Términos de servicio. Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política de privacidad, envíenos un correo electrónico a privacy@TheArmak .com.

TheArmak actualizará ocasionalmente esta Política de privacidad. Cuando se realice una revisión, revisaremos la fecha de "última actualización" en esta página. Al usar nuestros Servicios o compartir su información con nosotros, usted da su consentimiento y acepta esta Política de privacidad, incluidos los cambios o actualizaciones. Podemos poner a su disposición funciones, funcionalidades, ofertas, actividades o eventos adicionales sujetos a reglas de privacidad adicionales o diferentes que divulgamos en relación con esas oportunidades.

Colección de información

Información que proporciona. En varios momentos, puede decidir proporcionarnos su información personal. Debe saber que recibimos y podemos almacenar toda la información personal (ya sea escrita u oral) que nos proporcione. Esto incluye la información personal que se nos proporciona a través de cualquier medio, incluidos, entre otros, a través de nuestro Sitio, por correo electrónico, por teléfono y a través de un servicio de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Pinterest). Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda comprar productos o aprovechar muchas de nuestras promociones, características o Servicios. En esta política, "información personal" significa cualquier información por la cual usted puede ser identificado o contactado, incluidos, entre otros, un nombre y apellido, número de teléfono, dirección física o dirección de correo electrónico. Además, podemos recopilar información sobre sus compras, dirección de facturación, dirección de envío, género, ocupación, cumpleaños, estado civil, aniversario, intereses e información de la tarjeta de crédito.

Puede optar por proporcionarnos los nombres u otra información de contacto de un amigo para aprovechar una referencia, un prometido u otro programa o para enviarle información sobre productos o regalos. Sujeto a las restricciones impuestas por las leyes aplicables y a menos que se especifique lo contrario cuando nos proporcione la información, la información que recopilamos sobre usted y su amigo puede almacenarse y usarse de la manera descrita en esta Política de privacidad.

Información que recopilamos a través de cookies y otras tecnologías. Una cookie es un archivo pequeño que reside en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo, y nos permite a nosotros o a nuestros socios comerciales reconocer su dispositivo cuando regresa a nuestro Servicio y registrar información sobre su uso de nuestros Servicios.

Usamos cookies para cinco propósitos generales de la siguiente manera:

  1. Operacional Esencial: Las cookies son necesarias para permitirnos operar nuestros Servicios. Por ejemplo, son necesarios para ayudarlo a acceder a áreas seguras (como las páginas de su cuenta) y para usar funciones como nuestra cesta de la compra.
  2. Rendimiento y funcionalidad: Las cookies nos ayudan a mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a identificarlo a usted o a su dispositivo cuando regresa a nuestro Servicio para que no tenga que iniciar sesión para ver su carrito de compras.
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  4. Segmentación/publicidad: Las cookies nos ayudan a regular los anuncios que recibe, ofrecerle ofertas personalizadas y medir su eficacia.
  5. Cookies de redes sociales: Las cookies permiten a los visitantes compartir nuestras páginas y contenido a través de sitios web de redes sociales de terceros.

Nuestros socios comerciales pueden usar cookies en nuestro Sitio, para los mismos propósitos generales identificados anteriormente, incluso para mejorar su propio marketing, productos o servicios. Los terceros pueden usar cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web.

Siempre puede rechazar las cookies si su navegador lo permite; aunque, al rechazar el uso de cookies, es posible que no pueda usar ciertas funciones y partes significativas de nuestro Sitio. Además, debido a que la información que obtenemos nosotros o terceros puede combinarse, nosotros o terceros aún podemos identificar su navegador web, computadora o dispositivo móvil cuando accede a nuestros Servicios, incluso si deshabilita las cookies. Algunos navegadores incorporan una función de "No rastrear" (DNT) que, cuando está activada, indica a los sitios web y servicios en línea que no desea que lo rastreen. Debido a que aún no existe un estándar aceptado sobre cómo responder a las señales DNT del navegador, actualmente no respondemos a ellas. Ciertas empresas de terceros que pueden utilizar cookies u otras tecnologías en nuestros Servicios le permiten optar por no recibir publicidad conductual (que a menudo utiliza cookies) como se describe a continuación en Información que podemos compartir con otros. For more information about the use of cookies and how to block them, visit www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoices.eu (Europa) owww.aboutads.info/choices (Estados Unidos).

Podemos usar, o permitir que nuestros socios comerciales usen, otras tecnologías similares a las cookies para los mismos propósitos que usamos las cookies, por ejemplo:

Imágenes de seguimiento: Podemos utilizar imágenes de seguimiento (como GIF), que son pequeños archivos de imagen que incrustamos en nuestros boletines de correo electrónico, para saber si abrió o reenvió el boletín o si hizo clic en cualquiera de los contenidos. Esta información nos informa sobre la efectividad de nuestros boletines y nos ayuda a asegurarnos de que estamos entregando información que le resulta interesante.

Almacenamiento local: Usamos almacenamiento local (como HTML5 o Flash) para fines de limitación de frecuencia y para brindarle publicidad relevante.

Podemos recopilar información sobre su ubicación y su dispositivo móvil, incluido un identificador único para su dispositivo, cuando descarga o utiliza nuestra aplicación móvil.

Uso de su información personal

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para:

  • Facilitar sus compras y prestarle los servicios que solicite,
  • Confirme y rastree su pedido,
  • Responder a sus comentarios, consultas y solicitudes,
  • Compare y revise su información en busca de errores, omisiones y precisión,
  • Prevenir y detectar fraudes o abusos,
  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios y ofertas de productos, y desarrollar otros nuevos,
  • Mejorar los esfuerzos de marketing y promoción, y la experiencia general del cliente,
  • Identificar sus preferencias de productos y servicios,
  • Ofrecerle contenido personalizado, incluso proporcionando contenido y publicidad personalizados,
  • Comprender la demografía, las preferencias, los intereses y el comportamiento de nuestros clientes,
  • Administrar y cumplir con nuestros concursos y otras promociones,
  • Procesar o responder a su solicitud para oportunidades profesionales actuales o futuras,
  • Contactarlo con respecto a productos y servicios (de TheArmak o de nuestros socios) que creemos que pueden ser de su interés, y
  • Otros usos con su consentimiento.

Podemos combinar la información que nos proporciona a lo largo del tiempo y podemos combinar dicha información con información que está disponible públicamente, recopilada a través de cookies y otras tecnologías, e información que recibimos de nuestros socios, afiliados y otros terceros.

Valoramos sus comentarios, opiniones, testimonios, etc., que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y productos. Al enviarnos dichos envíos, usted cede sus derechos sobre los envíos, tal como se describe en el "Presentaciones" sección de nuestra página de Términos y Condiciones.

 

Información que podemos compartir con otros

Podemos compartir su información, incluida la información personal, de la siguiente manera:

Proveedores de servicio: Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para realizar ciertos servicios en nuestro nombre, incluidos: envío, procesamiento de pagos, almacenamiento/gestión de datos, alojamiento web, cumplimiento, montaje, marketing, correo postal y correo electrónico.

Eventos especiales: Si elige participar en un evento especial (por ejemplo, una promoción, un concurso o un sorteo), TheArmak puede compartir su información con las organizaciones que participan en el evento correspondiente.

Compartir con otras empresas (para sus fines de marketing o análisis): 

Podemos compartir su información con otras empresas u organizaciones que no forman parte de TheArmak. Estas empresas y organizaciones pueden usar la información que compartimos para brindarle, o ayudar a otras empresas a brindarle ofertas, para comercializar productos, servicios u oportunidades para usted, y para realizar análisis de datos con respecto a su uso de nuestros Servicios.

Las empresas con las que compartimos información pueden usar la información que les proporcionamos, a menudo en combinación con su información existente, para brindarle publicidad más relevante. Puede optar por no recibir anuncios personalizados de empresas de publicidad que sean miembros de Network Advertising Initiative o que se suscriban a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea de Digital Advertising Alliance visitando http://www.networkadvertising.org/choices y http://www.aboutads.info/choices.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en Suiza, solo compartiremos su información personal con otras empresas para sus propios fines de marketing con su consentimiento previo.

Cumplimiento de la Ley y Protección contra el Fraude: 

Podemos divulgar su información: (1) cuando creamos de buena fe que es necesario para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (2) con el fin de investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona; (3) a otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción de riesgos; y (4) para hacer cumplir cualquier acuerdo que tengamos con usted.

Transferencia comercial: Su información puede divulgarse como parte de cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, en cuyo caso la información se transferiría como uno de los activos comerciales de la Empresa.

Información agregada: Podemos, y podemos autorizar a terceros a crear registros agregados a partir de información personal al excluir información que hace que la información sea personalmente identificable. Podemos usar y divulgar, y autorizar a terceros a usar y divulgar, información agregada a nuestra discreción.

Niños menores de 13 años

TheArmak no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de identificación personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información de nuestros sistemas. Visite el sitio web de la FTC en http://www.ftc.gov para obtener consejos sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea.

Enlaces

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Seguridad

Utilizamos una combinación de tecnologías, procedimientos y medidas organizativas de seguridad física y electrónica para ayudar a proteger su información de identificación personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Si bien nos esforzamos por salvaguardar su información personal, no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos divulgue o transmita.

Acceso y actualización de su información

Si ha creado una cuenta de TheArmak, puede revisar y cambiar cierta información personal relacionada con su cuenta de TheArmak en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. De lo contrario, para obtener más información, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.

Elección/Exclusión voluntaria

Queremos comunicarnos con usted solo si desea seguir teniendo noticias nuestras.

Para optar por no recibir promociones por correo electrónico que le enviamos: (1) seleccione "cancelar suscripción" en nuestra página de estado de suscripción e ingrese la información solicitada o siga las instrucciones para cancelar la suscripción en cualquiera de nuestros correos electrónicos promocionales; o (2) escriba al Departamento Legal al [email protected]  Para optar por no recibir promociones telefónicas, puede informarnos cuando lo llamemos o puede enviarnos una solicitud postal. Para optar por no recibir promociones por correo postal, envíenos una solicitud postal.

La exclusión voluntaria de la comunicación con nosotros no afecta nuestras comunicaciones con usted por teléfono o correo electrónico relacionadas con sus pedidos con nosotros u otros correos electrónicos transaccionales.

Cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento previo de aceptación en el momento de la recopilación de datos para el procesamiento de (i) información personal con fines de marketing y (ii) información personal considerada confidencial de conformidad con la ley aplicable.

Almacenamiento y procesamiento de datos internacionales

Su información puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que TheArmak o sus proveedores de servicios tengan instalaciones. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente esa información. Cuando transfiramos su información personal a otros países, la protegeremos como se describe en esta Política de privacidad. Usted acepta dicha transferencia de información fuera de su país.

Si se encuentra en el EEE o Suiza, cumplimos con los requisitos legales aplicables que brindan la protección adecuada para la transferencia de información personal a países fuera del EEE o Suiza. TheArmak cumple con el marco de puerto seguro de EE. UU. y la UE y el marco de puerto seguro de EE. UU. y Suiza según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea y Suiza. TheArmak ha certificado que se adhiere a los principios de privacidad de puerto seguro de notificación, elección, transferencia posterior, seguridad, integridad de datos, acceso y cumplimiento. Para obtener más información sobre el programa Safe Harbor y para ver nuestra página de certificación, visite http://www.export.gov/safeharbor.

De conformidad con los principios de puerto seguro de EE. UU.-UE y EE. UU.-Suiza, TheArmak se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Los ciudadanos de la Unión Europea o de Suiza que tengan preguntas o quejas sobre esta política de privacidad primero deben comunicarse con nosotros por correo electrónico a privacy@TheArmak .com.

TheArmak se ha comprometido además a remitir las quejas de privacidad no resueltas en virtud de los principios de puerto seguro de EE. UU.-UE y EE. UU.-Suiza a un mecanismo independiente de resolución de disputas, BBB EU SAFE HARBOR, operado por el Consejo de Better Business Bureaus. Si no recibe un reconocimiento oportuno de su queja a TheArmak, o si TheArmak no atiende su queja de manera satisfactoria, visite el sitio web de BBB EU SAFE HARBOR en www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints para más información y para presentar una queja.

 

Sus derechos de privacidad en California

Si es residente de California y desea una copia de nuestro aviso que describe qué categorías de información personal compartimos con terceros o afiliados corporativos para sus fines de marketing directo y los nombres y direcciones de los terceros y afiliados que recibieron su información en el el año pasado, envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección: [email protected]  Espere hasta 30 días para que procesemos su solicitud. Puede presentar dicha solicitud una vez al año.

 

Contacta con nosotras

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas de privacidad, o si desea que actualicemos la información que nos proporciona, envíe un correo electrónico a privacy@TheArmak .com 

TheArmak, Inc. es la entidad responsable de la recopilación y procesamiento de su información personal.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones se aplican al sitio web de TheArmak ubicado en www.TheArmak.com y a todos los sitios web asociados vinculados a www.TheArmak.com.com por TheArmak, sus subsidiarias y afiliadas, incluidos los sitios de TheArmak en todo el mundo (colectivamente ' el sitio'). Lea estos términos y condiciones (los "Términos y condiciones") detenidamente. AL UTILIZAR EL SITIO, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Estos Términos y condiciones rigen su uso y cualquier compra del Sitio de TheArmak y constituyen un acuerdo entre usted y TheArmak. 

TheArmak se reserva el derecho de cambiar o modificar cualquiera de estos Términos y condiciones o cualquier política o directriz del Sitio en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de las revisiones en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de sus cambios o modificaciones constituirá su aceptación de dichos cambios o modificaciones. Por lo tanto, debe revisar con frecuencia estos Términos y condiciones y cualquier otra política aplicable de vez en cuando para comprender los términos y condiciones que se aplican a su uso del Sitio. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de usar el Sitio.

Disponibilidad de productos y precios

Si está interesado en una pieza de joyería que se encuentra actualmente en pedido pendiente, llámenos y le informaremos cuándo volverá a estar disponible el artículo. A veces, con el volumen de pedidos que recibimos, un artículo puede agotarse antes de que podamos publicar una notificación en el Sitio. Si esto sucede, nos pondremos en contacto con usted directamente para analizar las posibles opciones.

Los datos, incluidos los precios, pueden mostrarse de manera incorrecta en nuestro Sitio debido a errores tipográficos o del sistema. Si bien hacemos todo lo posible para evitar estos errores, pueden ocurrir. Nos reservamos el derecho de corregir todos y cada uno de los errores cuando ocurran, y no aceptamos precios inexactos o erróneos. Si el precio indicado de un producto es más bajo que su precio real, a nuestra discreción, nos pondremos en contacto con usted para recibir instrucciones antes de enviar el producto o cancelaremos el pedido y le notificaremos dicha cancelación. Si el pedido ha sido enviado, usted acepta devolver el producto o pagar la diferencia entre los precios reales y los cobrados. Nuestros precios también están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con uno de nuestros consultores de joyas y diamantes al [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

No negociamos los precios de nuestros productos y todos nuestros precios son finales.

Certificados de diamantes

Cuando solicita un diamante suelto, se lo enviamos con el informe de clasificación de diamantes adjunto (también llamado certificado de diamantes). Estos informes de clasificación son documentos detallados creados por expertos en clasificación de diamantes en uno de los dos laboratorios de diamantes muy respetados, lo que hace que sea muy costoso reemplazar un informe de clasificación de diamantes. Debido a esto, requerimos que cada informe de clasificación de diamantes se incluya con cada diamante devuelto. Si no incluye el informe de clasificación de diamantes con su devolución, se le cobrará una tarifa de reemplazo de $250.

Comparación de compras

Para mantener nuestros precios bajos, no permitimos la comparación de compras. La compra por comparación es el acto de comprar varios artículos con la intención de quedarse con el que más le gusta y devolver el resto. Esto provoca una sobrecarga indebida de reposición de existencias y de inventario y puede resultar muy costosa. Para confirmar la calidad de un artículo de joyería, comuníquese con uno de nuestros consultores de joyas y diamantes al [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501), y nos complacerá ayudarlo a elegir.

Información en nuestro sitio

En TheArmak, hacemos todo lo posible para garantizar que nuestro catálogo en línea sea lo más preciso y completo posible. Para darle la oportunidad de ver nuestros productos con gran detalle, algunos productos pueden aparecer más grandes o más pequeños que su tamaño real en nuestras fotografías; y dado que cada monitor de computadora está configurado de manera diferente, el color y el tamaño pueden variar ligeramente.

Nuestro objetivo es brindarle la mayor cantidad de información y detalles sobre su posible compra para que pueda ver la belleza y la forma de un artículo en particular. De conformidad con los estándares de la industria y las regulaciones de la FTC, TheArmak afirma que el peso total en quilates en todas las compras puede variar 0,05 quilates del peso indicado.

En el Sitio, proporcionamos las medidas de nuestros productos en función de nuestras especificaciones de fabricación. Se pueden tener en cuenta ligeras tolerancias en función del acabado durante la fabricación. Se permite una tolerancia de ancho de 0,20 mm en alianzas hechas a máquina. Los anillos fabricados en fundición pueden variar un poco más.

Para mediciones de piedras preciosas y perlas, se permite una tolerancia de 0,25 mm.

Para las joyas de diamantes engastadas con múltiples diamantes, proporcionamos el peso total mínimo en quilates de la pieza. Los grados de color y claridad se expresan como un mínimo o un promedio según la cantidad de diamantes. Si se establece como mínimo, todos los diamantes dentro de la pieza tienen la calidad indicada o superior. Si se expresa como promedio, colectivamente la calidad es igual o superior a la calificación establecida.

Abastecimiento ético

En TheArmak, solo compramos diamantes a través de los proveedores más grandes y respetados que, como nosotros, se adhieren y hacen cumplir con orgullo los estándares establecidos por el Proceso de Kimberley, un sistema internacional que supervisa el comercio de diamantes para garantizar que provengan de fuentes libres de conflicto. . Lea más sobre la política de TheArmak sobre abastecimiento ético y los pasos que tomamos para garantizar que nuestros diamantes provengan de fuentes libres de conflictos.

Política de privacidad

Por favor refiérase a nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo TheArmak recopila, usa y divulga información de identificación personal de sus clientes.

Contenido del sitio

El Sitio y todo el contenido y otros materiales, incluidos, entre otros, el logotipo de TheArmak y todos los diseños, textos, gráficos, imágenes, selección, coordinación, 'apariencia', información, datos, software, archivos de sonido, otros archivos y la selección y disposición de los mismos (colectivamente, los "Materiales del sitio") son propiedad exclusiva de TheArmak o sus licenciantes o usuarios y están protegidos por las leyes de imagen comercial, derechos de autor, patentes y marcas registradas, y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal.

Marcas registradas

TheArmak, Cree su propio anillo, Cree su propio anillo de tres piedras, Cree sus propios aretes, Cree su propio colgante de diamantes, los logotipos de TheArmak y cualquier otro nombre de producto o servicio o eslogan contenido en nuestro Sitio son marcas comerciales de TheArmak y sus proveedores. o licenciantes, y no se puede copiar, imitar o utilizar, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo por escrito de TheArmak o el titular de la marca comercial aplicable. No puede usar metaetiquetas ni ningún otro "texto oculto" que utilice "TheArmak" o cualquier otro nombre, marca comercial o nombre de producto o servicio de TheArmak sin nuestro permiso previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales, marcas comerciales registradas, nombres de productos y nombres o logotipos de TheArmak mencionados en nuestro Sitio son propiedad de sus respectivos dueños.

Uso del sitio

Se le otorga una licencia personal, limitada y no sublicenciable para acceder y usar nuestro Sitio y copiar electrónicamente (excepto donde esté prohibido sin una licencia) e imprimir en copias impresas partes de los Materiales de nuestro Sitio para su uso informativo, no comercial y personal. solamente. Dicha licencia está sujeta a estos Términos y condiciones y no incluye: (a) ninguna reventa o uso comercial de nuestro Sitio o los Materiales del sitio en él; (b) la recopilación y el uso de cualquier lista de productos, imágenes o descripciones con fines comerciales; (c) la distribución, ejecución pública o exhibición pública de cualquier Material del Sitio, (d) la modificación o cualquier otro uso derivado de nuestro Sitio y los Materiales del Sitio, o cualquier parte de los mismos; (e) el uso de cualquier medio automatizado para acceder, monitorear o interactuar con cualquier parte de nuestro Sitio, incluso a través de la extracción de datos, robots, arañas, raspado o métodos similares de recopilación o extracción de datos; (f) descargar (que no sea el almacenamiento en caché de la página) de cualquier parte de nuestro Sitio, los Materiales del Sitio o cualquier información contenida en el mismo, excepto según lo permitido expresamente en nuestro Sitio; (g) hacer que aparezca cualquier ventana emergente, ventana emergente, ventanas de salida, botones desplegables, pancartas, publicidad o cualquier otra cosa que minimice, cubra, enmarque o inhiba la visualización completa de nuestro Sitio; (h) usar nuestros sitios web de cualquier manera que interfiera con el funcionamiento normal de nuestros sitios; o (i) cualquier uso de nuestro Sitio o los Materiales del Sitio que no sea para el propósito previsto. Cualquier uso de nuestro Sitio o de los Materiales del Sitio que no sea el específicamente autorizado en este documento, sin el permiso previo por escrito de TheArmak, está estrictamente prohibido y rescindirá la licencia otorgada en este documento. Dicho uso no autorizado también puede violar las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y marcas registradas y los reglamentos y estatutos de comunicaciones aplicables. A menos que se indique explícitamente en este documento, nada en estos Términos y condiciones se interpretará como una concesión de licencia de derechos de propiedad intelectual, ya sea por impedimento legal, implicación o de otra manera. Esta licencia es revocable en cualquier momento.

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De acuerdo con la Ley de derechos de autor del milenio digital (DMCA, por sus siglas en inglés) y otras leyes aplicables, TheArmak ha adoptado una política de rescisión y prohibición, en las circunstancias apropiadas y a la sola discreción de TheArmak, de los usuarios del sitio o titulares de cuentas que se consideren infractores reincidentes. TheArmak también puede, a su sola discreción, limitar el acceso a este sitio y/o cancelar las cuentas de cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros, ya sea que haya o no una infracción reincidente.

Contenido de terceros

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Anuncios Y Promociones

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Presentaciones

Usted reconoce y acepta que cualquier material, incluidos, entre otros, preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, planes, notas, dibujos, materiales originales o creativos u otra información relacionada con este sitio, TheArmak o nuestros productos o servicios proporcionados por usted a TheArmak no es confidencial y se convertirá en propiedad exclusiva de TheArmak. TheArmak poseerá los derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendrá derecho al uso y la difusión sin restricciones de estos materiales para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted. Concedes a TheArmak y a sus afiliados y sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre que envíes en relación con dicho contenido, si así lo desean. Usted declara y garantiza que (a) posee y controla todos los derechos sobre el contenido que envía, o que de otro modo tiene derecho a enviar dicho contenido a este sitio; (b) el contenido es preciso y no engañoso; y (c) el uso y la publicación del contenido que proporcione no violará ningún derecho ni causará daños a ninguna persona o entidad.

Reseñas de productos y contenido de usuario

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Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a TheArmak, sus contratistas independientes, proveedores de servicios y consultores, y sus respectivos directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, daño, costo, responsabilidad y gasto (incluidos, entre otros, , honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con cualquier Contenido que publique, almacene o transmita de otro modo en o a través de nuestro Sitio o su uso o incapacidad para usar nuestro Sitio, incluido, entre otros, cualquier demanda, demanda o reclamo real o amenazado. contra TheArmak y/o sus contratistas independientes, proveedores de servicios, empleados, directores o consultores, que surjan o estén relacionados con el Contenido, su conducta, su violación de estos Términos y Condiciones o su violación de los derechos de cualquier tercero.

Renuncia de garantía

SALVO QUE THEARMAK ESTABLEZCA EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN UN ESCRITO, ESTE SITIO, EL CONTENIDO DEL MISMO Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS O EN RELACIÓN CON EL MISMO (LOS "PRODUCTOS Y SERVICIOS") SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPLÍCITO O IMPLÍCITO. THEARMAK RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN DE LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO Y LOS MATERIALES DE NUESTRO SITIO. THEARMAK NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE LOS MATERIALES EN NUESTRO SITIO O LOS SERVICIOS SON EXACTOS, COMPLETOS, CONFIABLES, ACTUALES O LIBRES DE ERRORES. THEARMAK NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE NUESTRO SITIO O SUS SERVIDORES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

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Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y condiciones y su uso de este sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Washington, aplicables a los acuerdos realizados y que se realizarán en su totalidad dentro del Estado de Washington, sin recurrir a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. . Usted acepta que cualquier acción legal o en equidad que surja de estos Términos y condiciones o esté relacionada con ellos se presentará solo en los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de King, Washington, y por la presente acepta de manera irrevocable e incondicional y se somete a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales sobre cualquier demanda, acción o procedimiento que surja de su uso de este sitio, cualquier compra en este sitio o estos Términos y condiciones.

Modificación y Aviso

Usted acepta que TheArmak puede modificar estos Términos y condiciones y cualquier otra política en nuestro Sitio en cualquier momento y que publicar los Términos y condiciones modificados o las políticas en nuestro Sitio constituirá un aviso suficiente de dicha modificación.

Terminación

Sin perjuicio de cualquiera de estos Términos y condiciones, TheArmak se reserva el derecho, sin previo aviso y a su exclusivo criterio, de rescindir su licencia para usar este sitio y de bloquear o impedir su acceso y uso futuro del Sitio.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y condiciones se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de estos Términos y condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Preguntas e información de contacto

Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con uno de nuestros consultores de joyas y diamantes al [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501). Estos Términos y condiciones no se aplican al contenido proporcionado por otros.

COMPRA SEGURA

En TheArmak, queremos que su experiencia de compra sea fácil y cómoda, por lo que hemos tomado medidas para garantizar que todos los pedidos que realice con nosotros sean seguros y protegidos. Utilizamos lo último en tecnología de seguridad para garantizar que la información de su tarjeta de crédito se mantenga segura, así como para mantener el máximo respeto por su información personal y garantizar que nunca se la venderemos a un tercero. Una vez que se envía su pedido, se envía de forma segura, asegurado desde nuestra puerta hasta la suya.

 

 

 

Transacciones en línea protegidas

Cuando utiliza su tarjeta de crédito para realizar una compra a través de nuestra cesta de la compra, la información que proporciona está protegida por la tecnología de encriptación Secure Sockets Layer (SSL). Esta tecnología garantiza que su información personal esté protegida de terceros cuando se transmite desde su computadora a nuestro servidor.

Compras seguras por teléfono

Si prefiere comprar sus diamantes certificados y joyas finas por teléfono, comuníquese con uno de nuestros consultores de diamantes y joyas. Estarán encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener y obtener la información de su tarjeta de crédito o ayudarlo a organizar una transferencia bancaria. Llámenos al 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

Envío asegurado a su puerta

TheArmak asegura todos los pedidos en el envío. Eso significa que desde nuestra puerta hasta la suya, su compra está bajo nuestra protección.

 

ABASTECIMIENTO ÉTICO

La política de diamantes libres de conflicto de TheArmak

TheArmak, junto con la industria mundial de diamantes, tiene una política de tolerancia cero hacia los diamantes en conflicto. A través de medidas como el Proceso de Kimberley, que rastrea los diamantes desde la mina hasta el mercado, la industria, en asociación con las Naciones Unidas, los gobiernos y las organizaciones no gubernamentales, controla las exportaciones de diamantes para evitar el comercio de diamantes ilegales. En TheArmak, solo compramos diamantes a través de los proveedores más grandes y respetados que, como nosotros, se adhieren con orgullo y hacen cumplir los estándares establecidos por el Proceso de Kimberley. Se garantiza que todos los diamantes de TheArmak están libres de conflicto. Si alguna vez se descubriera que uno de nuestros proveedores viola ese proceso, inmediatamente romperíamos esa relación. Continuaremos apoyando y promoviendo cualquier proceso que funcione para mantener la legitimidad en el comercio de diamantes. Los diamantes se extraen en todo el mundo, incluidas las principales minas de Australia, África, Rusia y Canadá. Los diamantes son una fuente importante de bienes en muchas naciones africanas, empleando y brindando atención médica a miles. Para obtener más información sobre este tema, visite DiamondFacts.org.

 

Acerca del Proceso de Kimberley

TheArmak apoya el proceso de Kimberley, que es un proceso internacional para rastrear y certificar diamantes. En abril de 2003, el Congreso y el presidente Bush aprobaron una ley que adopta el Proceso de Kimberley que requiere que todos los minoristas de diamantes de EE. UU. compren diamantes de fabricantes que tengan documentación que garantice que la mercancía se obtuvo a través de canales legítimos. Hoy, el Servicio de Aduanas de EE. UU. hace cumplir activamente los requisitos del Proceso de Kimberley cuando los diamantes ingresan a los puertos estadounidenses.

Con respecto a los diamantes de Zimbabue

TheArmak se compromete a garantizar que se observen los más altos estándares éticos al obtener nuestros diamantes y joyas. Debido a los abusos contra los derechos humanos denunciados en el distrito de diamantes Marange de Zimbabue, TheArmak no comprará ni ofrecerá diamantes de esa zona. Como miembro responsable de la industria de diamantes y joyas, estamos trabajando con nuestros proveedores para garantizar que nuestros consumidores reciban solo los mejores productos obtenidos de fuentes éticas.

La posición de TheArmak sobre la minería responsable

En todo nuestro negocio, TheArmak observa los más altos estándares éticos. Insistimos en que nuestros socios comerciales hagan lo mismo. Esto se extiende a nuestro abastecimiento de oro. El tema de la minería responsable es importante y merece nuestra atención. Como signatario de Las reglas de oro, y como primer paso, vamos a:

  • Trabajar para garantizar que nuestro oro y metales provengan de proveedores que cumplan con los más altos criterios ambientales, sociales y de derechos humanos.
  • Involucrar a los proveedores para que influyan en el abastecimiento de productos de oro.
  • Investigue las prácticas de extracción, refinamiento y fabricación del oro que se mueve a lo largo de la cadena de suministro.
  • Dar preferencia a los proveedores que obtienen oro de minas que observan altos estándares de gestión ambiental.
  • De acuerdo con nuestros proveedores, comprometerse a aumentar el abastecimiento de oro de fuentes recicladas y secundarias.
  • Medir y establecer puntos de referencia con un objetivo de mejora continua.

TheArmak considera su política sobre minería responsable como un estándar en evolución. Se compromete a revisar continuamente nuestra posición con el objetivo de expandirla en el tiempo para tener el mayor impacto posible.

POLÍTICAS DE PEDIDOS Y ENVÍOS INTERNACIONALES

Estamos orgullosos de realizar envíos a clientes en muchos países del mundo. Ver nuestro Página de envíos internacionales para obtener la lista completa de países y monedas que admitimos.

Las siguientes políticas se aplican a los pedidos de TheArmak enviados a todos los países correspondientes, con la excepción de la UE, Canadá, los Emiratos Árabes Unidos y China. Para envíos de pedidos de TheArmak a EE. UU. (o direcciones APO/FPO), consulte nuestra Políticas de pedidos y envíos de EE. UU..

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Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con uno de nuestros consultores de joyas y diamantes al [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501). Para obtener información adicional, consulte nuestro Términos y condiciones

Envíos Internacionales

Importador de registro

El importador registrado se refiere a la persona o empresa responsable de garantizar que los bienes se importen de conformidad con todas las leyes y reglamentos del país de destino. El importador registrado es responsable de pagar todos los aranceles, impuestos y tarifas impuestos por la aduana o el transportista. Para obtener más detalles, visite nuestra página en Derechos de aduanas, aranceles e impuestos.

Para los siguientes países, el destinatario es el importador registrado:

  • Australia
  • Guam
  • Hong Kong
  • Japona
  • Macao
  • México
  • Nueva Zelanda
  • Islas Marianas del Norte
  • Noruega
  • Puerto Rico
  • Singapur
  • Suiza
  • Taiwán
  • Islas Vírgenes de EE.UU

Para los siguientes países, TheArmak actúa como el importador registrado en nombre del destinatario:

  • Canadá
  • China
  • Emiratos Árabes Unidos
  • La Unión Europea

Título y riesgo de pérdida

Importador de Registro

El título y el riesgo de pérdida de los artículos pedidos se transferirán al destinatario una vez que el transportista haya recogido el envío en las instalaciones de TheArmak.

Destinatarios no importadores de registros

Título y riesgo de pérdida de los artículos solicitados, transferencia al destinatario en el momento de la recogida o la entrega.

Restrictions

Los artículos elegibles para ser enviados según nuestra Política de envío internacional se basan en el país de destino.

Debido a regulaciones específicas, el conjunto de productos de TheArmak puede diferir para los siguientes países: Canadá, China y Europa (incluidos Noruega y Suiza).

Para envíos destinados a Australia, Guam, Hong Kong, Japón, Macao, México, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Singapur, Taiwán y las Islas Vírgenes de EE. UU., todos los productos de nuestra sitio web de EE. UU. son elegibles.

Transporte

Todos los pedidos internacionales se enviarán, sin cargo adicional, a través de un transportista seguro y de confianza. Tenga en cuenta que los tiempos de llegada que figuran en el sitio web de EE. UU. se aplican únicamente a las direcciones de envío de EE. UU. Uno de nuestros consultores de joyas y diamantes puede proporcionar estimaciones de los tiempos de entrega de envíos internacionales en [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

Protección de activos

La protección de activos es proporcionada por una compañía de seguros global de primer nivel en todos los pedidos enviados internacionalmente. Se aplicará una tarifa del 0,20% del valor de su pedido durante el proceso de pago, excepto para los pedidos a los Emiratos Árabes Unidos y China. Esto protege su pedido desde que sale de TheArmak hasta que llega a su puerta. Esta póliza es un acuerdo entre el cliente y la compañía de seguros. Se le proporcionarán detalles sobre la compañía de seguros y el proceso de reclamos después de su compra en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Si tiene preguntas sobre la protección de activos para envíos a los EAU, comuníquese con [email protected]

 

Orden de pago

TheArmak acepta pagos en cualquiera de las siguientes monedas: dólar australiano, dólar canadiense, yuan renminbi chino, dólar de Hong Kong, yen japonés, pataca de Macao, peso mexicano, dólar de Nuevo Taiwán, dólar de Nueva Zelanda, dólar de Singapur, dirham de los Emiratos Árabes Unidos o Dólar de los Estados Unidos. Para pedidos que se envían a China, solo podemos aceptar pagos en yuanes chinos.

Vista Métodos de pago Aceptada por TheArmak.

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos

La oficina de aduanas del país de destino puede imponer aranceles aduaneros, derechos de importación, impuestos y otros cargos a su pedido internacional. Estos cargos adicionales requeridos para el despacho de aduana son responsabilidad del destinatario a menos que se indique lo contrario. Cuando su pedido llegue a la aduana, el transportista o la oficina de aduanas se pondrán en contacto con usted directamente para organizar el pago de los cargos que puedan deberse.

Para los siguientes países, los aranceles y/o impuestos se cobrarán en el carrito durante el proceso de pago:

  • Canadá
  • China
  • Emiratos Árabes Unidos
  • La Unión Europea

Para los siguientes países, todos los aranceles, aranceles e impuestos aduaneros serán cobrados por el transportista o la oficina de aduanas antes de la entrega:

  • Australia
  • Guam
  • Hong Kong
  • Japona
  • Macao
  • México
  • Nueva Zelanda
  • Islas Marianas del Norte
  • Noruega
  • Puerto Rico
  • Singapur
  • Suiza
  • Taiwán
  • Islas Vírgenes de EE.UU
Tarifas de liquidación comunes

Cuota desembolso – Con el fin de agilizar el despacho de aduanas, el transportista puede anticipar los cargos de aranceles e impuestos en nombre del cliente. Se le cobrará al cliente una tarifa de desembolso basada en el monto adelantado cuando se indique en las tablas a continuación.

Recargo de seguridad – El aumento de la seguridad internacional requiere que el transportista realice inversiones continuas para cumplir con condiciones de seguridad internacional más estrictas. Se puede imponer una tarifa de seguridad.

Tarifa de almacén – Si no se puede entregar su pedido, o si no se pagan los aranceles e impuestos, es posible que se aplique una tarifa de depósito.

La siguiente tabla muestra las tasas estimadas de aranceles e impuestos. Tenga en cuenta que TheArmak no tiene control sobre estos cargos. El monto real cobrado por la aduana puede diferir de las tarifas a continuación. Nuestros consultores de joyas y diamantes pueden brindarle información sobre el país de origen de su pedido para ayudarlo a calcular los aranceles de importación. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más detalles.

Australia

Tasa de impuestos estimada
Diamantes Sueltos: 0% 
Mercancías de origen estadounidense: 0% 
Pedidos inferiores a AU$ 1000: 0% 
Otros pedidos: 5%

Tasa de impuestos estimada
10% 
Los pedidos inferiores a AU$ 1000 no están sujetos a impuestos 

Estimación de la tasa total de derechos e impuestos: 0% a 15.5%

NOTA: Los pedidos de AU $ 1000 a AU $ 10 000 pueden estar sujetos a una tarifa de declaración de importación de descuento de AU $ 50,00. 
Todos los pedidos de AU $ 10,000 y más pueden estar sujetos a una tarifa de declaración de importación de AU $ 152.00.
Los paquetes pueden estar sujetos a una tarifa del Servicio de Inspección y Cuarentena de Australia (AQIS) de AU$ 33,00.

SITIO: www.customs.gov.au TELÉFONO: Desde Australia: 1300 363 263 Desde fuera de Australia: +61 2 6275 6666

China

Estimación total de la tasa de impuestos y aranceles: 17 %

SITIO: www.customs.gov.cn

Guam

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa de impuestos estimada
4% (0% si el pedido es inferior a USD $1000)

Estimación de la tasa total de derechos e impuestos: 0% a 4%

SITIO: www.cqa.guam.gov TELÉFONO: (671) 475-6220

Hong Kong

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa total de derechos e impuestos Estimación: 0%

NOTA:Para todos los pedidos superiores a HKD 1000, el Departamento de Censos y Estadísticas de Hong Kong requiere la presentación de un Aviso sobre la Presentación del Formulario de Declaración de Importación/Exportación en un plazo de 14 días, cargos por recepción y declaración de 0,50 HK$ por los primeros 46 000 HK$ del valor del pedido más 0,25 $ por cada 1000 $ adicionales o parte del mismo.

SITIO: www.customs.gov.hk TELÉFONO: 2815 7711

Japona

Tasa de impuestos estimada
Diamantes Sueltos: 0% 
Otros Artículos: 0% a 5.5% dependiendo del país de fabricación

Tasa de impuestos estimada
8%

Estimación de la tasa total de derechos e impuestos: 8% a 13.5%

NOTA: Es posible que los clientes deban pagar una tarifa de adelanto de FedEx de 500 JPY después de haber recibido su paquete.

SITIO: www.customs.go.jp TELÉFONO: Desde Japón: 03-3529-0700 Desde fuera de Japón: 81-3-3529-0700

Macao

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa total de derechos e impuestos Estimación: 0%

SITIO: www.customs.gov.mo TELÉFONO: 28965001

México

Tasa de impuestos estimada
Diamantes Sueltos: 0%
Mercancías de origen estadounidense: 0%
Otros Artículos: 0% a 20% dependiendo del país de fabricación

Tasa de impuestos estimada
16%

Estimación de la tasa total de derechos e impuestos: 16% a 36%

NOTA: Los pedidos consignados directamente a una empresa mexicana deben tener un valor inferior a $ 1,000 USD.

Para envíos inferiores a MXN $ 35,425.00 se puede aplicar una tarifa de entrada de MXN $ 112.00-MXN $ 571.00.

Todos los pedidos requieren un número de RFC o CURP. Estos son recolectados por nuestros Consultores de Diamantes y Joyas durante el proceso de pago. El pago de aranceles e impuestos se puede pagar al transportista directamente o mediante una transacción PECA. Los pedidos pueden estar sujetos a las siguientes tarifas;

  • Contraprestación (Pagar el pedimento): MXN$57.00
  • Tasa de trámite aduanero: MXN$287.00
  • Prevalidación (por pedimento): mínimo MXN$210.00 (.008 por MXN)

Lo siguiente aplica para envíos mayores a MXN$35,425.00. Si aún no tiene uno, debe registrarse para obtener una identificación fiscal. Para registrarse para obtener una identificación fiscal, visite el sitio web del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Este proceso tomará un par de días y debe realizarse antes de realizar su pedido. Después de haber recibido una identificación fiscal, debe solicitar una licencia de importación. Visite el sitio web del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para solicitar la licencia de importación. Previo a la entrega, el transportista solicitará los siguientes documentos;

  • Poder Notarial (Carta Encomienda)
  • Carta de No Comercialización (Carta de No Comercialización)
  • Manifestación de Valor (Manifestación de Valor)

Para su comodidad, puede optar por utilizar el transportista como su agente de aduanas. Los honorarios de corretaje son de aproximadamente MXN $ 571.00 para envíos por encima de este valor.

Nueva Zelanda

Tasa de impuestos estimada
Diamantes Sueltos: 0%
Otros Artículos: 0% a 5% dependiendo del país de fabricación

Tasa de impuestos estimada
15%
Para pedidos superiores a NX $ 1,000, hay una tarifa de importación de NZ $ 24.75 y una tarifa de impuesto de entrada de sistemas de bioseguridad de NZ $ 12.50.

Estimación de la tasa total de derechos e impuestos: 15% a 20%

NOTA: También se requiere un número de importador gratuito para recibir la entrega. Los números de importador se asignan de 1 a 3 días después de devolver este formulario a la Aduana.

SITIO: www.customs.govt.nz TELÉFONO: Teléfono gratuito desde Nueva Zelanda: 0800 428 786 Desde fuera de Nueva Zelanda: +64 9 300 5399

Islas Marianas del Norte

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa de impuestos estimada
5.75%

Toplam Vergi ve Vergi Oranı Tahmini: %5,75

SITIO: www.cnmidof.net/customs TELÉFONO: 670-664-1607

Puerto Rico

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa total de derechos e impuestos Estimación: 0%

SITIO: www.cbp.gov TELÉFONO: Desde EE. UU. 1-877-CBP-5511 Desde fuera de EE. UU. (703) 526-4200

Singapur

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa de impuestos estimada
7%

Estimación total de la tasa de impuestos y aranceles: 7%

NOTA: El destinatario, como importador registrado, es responsable de trabajar con las autoridades locales para resolver cualquier problema de impuestos GST. Si se desea un reembolso de GST porque se devuelve un pedido o porque un pedido de cambio, reparación o cambio de tamaño está sujeto al impuesto de GST, el destinatario es responsable de seguir los procedimientos necesarios para solicitar dicho reembolso. Las decisiones de evaluación y devolución de impuestos las toman las autoridades de Singapur y TheArmak no las controla. Las solicitudes de copias de los documentos de envío necesarios para solicitar la devolución de impuestos pueden demorar hasta 30 días hábiles en completarse.

SITIO: www.customs.gov.sg TELÉFONO: (065) 6355 2000

Taiwán

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa de impuestos estimada
5%

Total Duty & Tax Rate Estimate: 5%

SITIO: eweb.customs.gov.tw TELÉFONO: 02-24222310

Emiratos Árabes Unidos

Tasa de impuestos estimada
Diamantes Sueltos: 0%
Joyas de oro: 1%
Joyas de oro y diamantes: 1,5%
Todas las demás joyas: 5%

Tasa de impuestos estimada
0%

Estimación de la tasa total de derechos e impuestos: 0% a 5%

NOTA: Los aranceles establecidos por los Emiratos Árabes Unidos no son reembolsables y TheArmak los remite en su nombre.

SITIO: www.sharjahcustoms.gov.ae TELÉFONO: 0097 06 5282216/ 0097 06 5282666

Islas Vírgenes de EE.UU

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa de impuestos estimada
0%

Tasa total de derechos e impuestos Estimación: 0%

SITIO: www.cbp.gov

Limitaciones

Tenga en cuenta que los productos enviados internacionalmente pueden no estar diseñados de acuerdo con los estándares, especificaciones y requisitos de etiquetado del país de destino. El cliente es responsable de determinar que los productos pueden importarse legal y legalmente al país de destino.

Intimidad

Tenga en cuenta que los envíos internacionales están sujetos a apertura e inspección por parte de las autoridades aduaneras. Además, la información sobre su pedido, el envío y los productos contenidos en el mismo pueden comunicarse a nuestros remitentes y a las autoridades aduaneras como parte del proceso de despacho de aduana.

Devoluciones

Para asegurarnos de tomar la decisión correcta, ofrecemos una política de devolución muy flexible. Si por alguna razón no está satisfecho, puede devolver cualquier artículo sin grabado personalizado en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío para obtener un reembolso o un cambio. Para los pedidos que se envían a China, el período de 30 días comienza en la fecha en que recibe su pedido. La tarifa de reserva del 20% no es reembolsable. Lea los detalles de nuestro Política de devoluciones de 30 días.

 

MÉTODOS DE PAGO INTERNACIONALES

Para envíos destinados a Australia, Guam, Hong Kong, Japón, Macao, México, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Singapur, Taiwán y las Islas Vírgenes de EE. UU., todos los productos de nuestra

  • Transferencia bancaria / Transferencia internacional de dinero (IMT) / Transferencia telegráfica (TT): Realiza el pago a través de tu banco y recibe un 1,5% de descuento.
  • Las transferencias bancarias pueden tardar hasta 3 días hábiles en recibirse.
  • El descuento por transferencia bancaria se aplica antes de agregar el cargo por seguro de envío. Para pagos fraccionados mediante transferencias bancarias y otro método de pago, el descuento por transferencia bancaria se aplica a la parte pagada mediante transferencia bancaria.
  • Nota: la mayoría de los bancos cobran una tarifa por la transmisión de una transferencia bancaria. Asegúrese de que su banco haya incluido esta tarifa al procesar su transferencia bancaria. No hay cargos de nuestro banco para recibir la transferencia bancaria.
  1. Tarjeta de crédito: Utilice su Visa, MasterCard o China UnionPay (cuando corresponda) con una dirección de facturación local en cualquiera de los países a los que enviamos. Aceptamos tarjetas American Express (solo USD y CAD), Discover, Diners Club o JCB para pedidos realizados en USD. Para usar otras tarjetas de crédito, recomendamos usar PayPal, ya que acepta una variedad de otras tarjetas.
  • Verificada por Visa o MasterCard SecureCode: Para su protección contra el fraude, ofrecemos Verified by Visa y MasterCard SecureCode para confirmar su identidad. Nota: estos programas son una función de seguridad para las transacciones en línea. No garantiza que su pedido sea aprobado por su banco.
  1. Paypal: Use PayPal para pedidos en USD y C$, sujeto a los límites encontrados aquí. Para pedidos con envío a la Unión Europea, aceptamos PayPal para pedidos en GBP y EUR, sujeto a los límites que se encuentran aquí.
  2. Programas de Financiamiento: La tarjeta de crédito TheArmak está disponible para los residentes de los Estados Unidos, Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de los EE. UU. y las Islas Marianas del Norte para compras realizadas en dólares estadounidenses.

No aceptamos pagos realizados en efectivo, con cheque, ACH o tarjetas de débito sin el logotipo de Visa o Mastercard que requiera el uso de un PIN. Hay un descuento del 1,5% para los pagos realizados mediante transferencia bancaria. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional sobre su método de pago o identidad antes de que se pueda procesar su pedido.

Para envíos de pedidos a China ofrecemos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia Bancaria / Transferencia Telegráfica (TT): La transferencia bancaria es la forma más rápida y sencilla de pagar los pedidos que se envían a China. Realiza el pago a través de tu banco y recibe un 1,5% de descuento.
  • Pago instantáneo de Alipay: Simplemente use su cuenta de Alipay para completar su pedido.
  • Pago en persona: Comprend le paiement en espèces dans plus de 80 agencias bancarias HSBC dans 29 villes de Chine. Ubicaciones elegibles de HSBC. Nota: Se debe proporcionar una identificación emitida por el gobierno y hay una pequeña tarifa, generalmente 0.1% del valor del depósito con un cargo mínimo de RMB5 y un cargo máximo de RMB50, que será evaluado por HSBC. HSBC se reserva el derecho de rechazar cualquier depósito que no cumpla con los requisitos de sus políticas y procedimientos AML.





MÉTODOS DE PAGO EN EE. UU.

Para envíos de pedidos dentro de los Estados Unidos, ofrecemos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito: VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Carte Blanche, China UnionPay, PayPal* y MasterPass™.

No aceptamos: Efectivo, COD, cheques, giros postales, ACH o tarjetas de débito sin el logotipo de VISA/MasterCard.

*PayPal orders subject to the following limits.

  • Verificada por Visa o MasterCard SecureCode: Para su protección contra el fraude, ofrecemos Verified by Visa y MasterCard SecureCode para confirmar su identidad. Nota: estos programas son una función de seguridad para las transacciones en línea. No garantiza que su pedido sea aprobado por su banco.
  1. Programas de Financiamiento: Ofrecemos la tarjeta de crédito TheArmak a los residentes de los Estados Unidos, Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de los EE. UU. y las Islas Marianas del Norte.
  2. Transferencia bancaria: AKA "Transferencia bancaria" o "transferencia de crédito" es un método de transferencia electrónica de fondos de una institución a otra. Las compras realizadas a TheArmak por más de $750 son elegibles para un descuento adicional del 1.5%. Después de realizar un pedido y seleccionar la transferencia bancaria como método de pago, que puede estar sujeto a una tarifa según la política de su institución financiera, recibirá un correo electrónico de TheArmak con información de la cuenta para garantizar que los fondos se transfieran correctamente por su banco, que puede tardar hasta dos días en procesarse. Una vez que hayamos recibido la transferencia de fondos de su institución financiera, su pedido será procesado y en ese momento recibirá su correo electrónico de confirmación del pedido.

Tenga en cuenta: las transferencias ACH (también conocida como Cámara de Compensación Automatizada) no se aceptan en este momento.

Para obtener más detalles sobre los pagos por transferencia bancaria, comuníquese con su institución financiera o llame a TheArmak al 1-877-TheArmak-01 (276-2501).




POLÍTICAS DE PEDIDOS Y ENVÍOS DE EE. UU.

Estas políticas se aplican a los pedidos que se enviarán a direcciones de EE. UU. (y APO/FPO) Políticas de pedidos y envíos internacionales.

Para obtener información adicional, consulte nuestro Términos y condiciones.

Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse personalmente con uno de nuestros asesores de joyas y diamantes al o al 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

Envíos Internacionales

Estamos orgullosos de realizar envíos a clientes en muchos países del mundo. Ver nuestro Envío internacional para ver la lista completa de países y determinar en cuál de nuestros tres sitios web comprar.

Direcciones APO/FPO

Enviaremos pedidos de menos de $25,000 a direcciones APO y FPO a través del correo prioritario de USPS. Los tiempos de llegada enumerados son para direcciones de EE. UU. y generalmente no para direcciones APO y FPO.

Métodos de pago

Para su comodidad, ofrecemos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, Discover o JCB card.
  • transferencia bancaria: Realiza el pago a través de tu banco y recibe un 1,5% de descuento. Se aceptan pagos por transferencia bancaria en pedidos de $750 o más.
  • Otros métodos de pago: Tarjeta de crédito Armak, PayPal o MasterPass™.

Política sobre Tarjetas de Débito

Su banco trata una tarjeta de débito de manera diferente a una tarjeta de crédito. Una tarjeta de débito es muy parecida a una tarjeta de crédito en el sentido de que puede mostrar el logotipo de una compañía de tarjetas de crédito, como Visa o MasterCard, pero un cargo a su tarjeta de débito usa fondos directamente de su cuenta bancaria. La mayor diferencia es que su banco puede instituir un límite de cargo diario en su tarjeta de débito. Si el precio de su pedido supera un límite diario establecido en su tarjeta de débito, se lo notificaremos, ya que esto nos prohibirá procesar su pedido.

Como alternativa, puedes:

  • Continúe con su pedido mediante transferencia bancaria y reciba un 1,5 % de descuento. Una transferencia bancaria es un proceso simple de comunicarse con su banco para transferir fondos de su banco al nuestro y está disponible para pedidos de $750 o más. Funciona con el mismo principio que su tarjeta de débito, pero requiere cierta comunicación directa con su banco para permitir una transacción más grande. Le enviaremos las sencillas instrucciones. Es posible que su banco requiera algunos días para transferir sus fondos.
  • Continúe con su pedido utilizando una tarjeta de crédito. Si realiza un pedido antes del mediodía, su pedido comenzará a procesarse hoy.
  • Póngase en contacto con su banco y solicite una exención única del límite de cargo diario.

Políticas de certificados de regalo

Nuestros certificados de regalo de TheArmak solo se pueden comprar y canjear en dólares estadounidenses. Los certificados de regalo se envían inmediatamente al destinatario a través de correo electrónico. Una vez que el destinatario recibe el certificado de regalo, se puede utilizar inmediatamente en TheArmak.com.

Por razones de seguridad, cuando canjea su certificado de regalo en línea, le solicitamos que use una tarjeta de crédito. Esto nos ayuda a asegurar su identidad y protege contra el uso fraudulento de su certificado de regalo. No se realizará ningún cargo en su tarjeta de crédito a menos que el total de su pedido exceda el monto de su certificado de regalo. Si no desea utilizar una tarjeta de crédito para canjear su certificado de regalo, llame al servicio de atención al cliente al 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

Los certificados de regalo no se pueden canjear por dinero en efectivo, no se pueden devolver para obtener un reembolso en efectivo y no son transferibles. Cualquier parte no utilizada permanecerá disponible para futuras compras con el mismo número de certificado de regalo. TheArmak no es responsable de los certificados de regalo perdidos o robados. En cualquier momento, puede ver su saldo de certificado de regalo.

Los certificados de regalo de TheArmak solo se pueden canjear en www.TheArmak1.com.com. El valor en efectivo del certificado es 1/10 de un centavo. Los certificados de regalo y las partes no utilizadas vencen en la fecha que figura en su certificado de regalo impreso o en la fecha que figura en el correo electrónico de su certificado de regalo (no se aplica a California o donde lo prohíba la ley).

Los envíos están asegurados

Aseguramos completamente cada pedido hasta usted. Eso significa que cuando su pedido está en tránsito hacia usted, el envío siempre está libre de riesgos. Para mayor seguridad, nuestra política es que se requiere una firma para todos los pedidos de TheArmak superiores a $ 1,000, independientemente de las exenciones de firma que pueda tener con su proveedor.

Envío a direcciones alternativas

Si lo prefiere, podemos enviar su pedido a una dirección diferente a su dirección de facturación. Como medida de seguridad, requerimos que su dirección de envío alternativa esté registrada con la compañía de su tarjeta de crédito. Este paso lo ayuda a protegerse de cargos fraudulentos a su tarjeta de crédito.

Entrega en sábado

Si no puede estar disponible para recibir su pedido en un día laborable, es posible que podamos hacer arreglos para que su pedido se entregue el sábado. El servicio FedEx Saturday, disponible en la gran mayoría de las ciudades de EE. UU., está sujeto a disponibilidad. Si el Servicio de los sábados no está disponible en su área, podemos hacer arreglos para que recoja su paquete en el Centro de servicio mundial de FedEx más cercano. Si está interesado en estos servicios, llame al 1-877-TheArmak-01 (276-2501) para hablar con un asesor de joyas y diamantes.

Impuesto de venta

Actualmente, el impuesto sobre las ventas solo se recauda en los pedidos enviados a direcciones en el estado de Washington, Nueva York y Virginia.

Devoluciones

Para asegurarnos de tomar la decisión correcta, ofrecemos una política de devolución muy flexible. Si por alguna razón no está satisfecho, puede devolver cualquier artículo sin grabado personalizado en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío para obtener un reembolso o un cambio. Para los pedidos que se envían a China, el período de 30 días comienza en la fecha en que recibe su pedido. La tarifa de reserva del 20% no es reembolsable. Lea los detalles de nuestro Política de devoluciones de 30 días.




UN AGRADECIMIENTO ESPECIAL A NUESTROS EJÉRCITOS

TheArmak agradece a todo el personal militar y sus familias. Para decir gracias, y facilitar cada pedido, tiene acceso a un número de teléfono exclusivo y más.

Sus beneficios de primera línea:

  • Número de teléfono exclusivo 877-276-2501
  • Envío gratuito a todas las direcciones APO, FPO y DPO
  • La asociación con el servicio postal militar garantiza una entrega segura

Información de envío (Sí, lo hacemos), método y límites

TheArmak enviará cualquier pedido de menos de $ 25,000 a una dirección APO, FPO o DPO. Enviamos todos los pedidos APO/FPO a través de USPS Priority Mail al centro de procesamiento APO/FPO correspondiente y luego a través del servicio postal militar y el seguimiento de envíos no está disponible para las direcciones APO/FPO. Por motivos de seguridad, USPS no mostrará un escaneo de entrega o escaneos en tránsito para los paquetes enviados a estas direcciones.

Tiempos de envío estimados

TheArmak garantiza que su paquete llegará al centro de procesamiento APO/FPO apropiado dentro de 2 a 4 días hábiles. La mayoría de los envíos suelen llegar en un plazo de 7 a 13 días hábiles. Sin embargo, ciertos pedidos pueden demorar hasta 20 días hábiles para la entrega. Si ya está familiarizado con el envío de paquetes a direcciones APO y FPO, es probable que su pedido de TheArmak llegue aproximadamente en el mismo tiempo.

Seguro de joyería

Al igual que con todos los pedidos de TheArmak, su envío está asegurado desde el momento en que sale de nuestra puerta hasta que llega a la suya.

Información de impuestos sobre las ventas

Debido a que las direcciones APO/FPO se consideran nacionales, no se deben pagar impuestos ni aranceles sobre los pedidos que se les envíen. Sin embargo, si un pedido se envía directamente a una base, en lugar de a través del sistema APO/FPO, se aplicarán impuestos y aranceles. TheArmak incluirá toda la documentación fiscal requerida con su pedido.

Cómo formatear direcciones

Formatear incorrectamente su dirección puede resultar en demoras en la entrega. Ingrese la información de destino de su envío en el siguiente formato para envíos APO/FPO/DPO:

  • RANGO Nombre completo 
    PSC/UNIDAD/CMR, Casilla # (si corresponde) 
    CIUDAD (APO, FPO o DPO), ESTADO (AA, AP, or AE), ZIP (5 dígitos o ZIP+4) 
    Use AE para Europa, Medio Oriente, África y Canadá, AP para el Pacífico, AA para América Central y del Sur
  • Ejemplo: 
    PFC John Smith 
    Unidad 1234, Apartado 56789 
    (Estados Unidos). 
    APO, AP 96522-1215

Devoluciones

La política de devolución habitual de TheArmak se aplica a los pedidos enviados a direcciones APO/FPO. Aunque el período de devolución estándar de TheArmak es de 30 días después del envío, entendemos que los paquetes enviados a direcciones APO/FPO pueden tardar más en llegar. Si su pedido no llega dentro de los 30 días, aún puede devolverlo.

Restricciones de productos

Los envíos están sujetos a las restricciones de importación del país en el que se encuentra su base. Ver detalles.

Otras preguntas frecuentes

  • “Mi dirección de facturación es APO/FPO, pero quiero enviar un pedido a una dirección del estado; ¿Puedo hacer esto?"
  • Sí, podemos enviar a direcciones de EE. UU. si su dirección de facturación es APO/FPO.
  • “¿Se requerirá una firma para la entrega?”
  • Los requisitos de firma serán determinados por el servicio postal militar.
  • "Estoy enviado al extranjero, ¿se puede enviar mi envío de TheArmak a través de APO/FPO/DPO a mi ubicación?"
  • Sí, enviamos los pedidos a la dirección APO con toda la documentación necesaria para el despacho de aduana a través del sistema de correo APO. Los pedidos enviados al extranjero a través de APO/FPO/DPO están sujetos a las restricciones del país de destino sobre artículos prohibidos, pero no están sujetos a aranceles locales o impuestos sobre las ventas.
  • "Estoy enviado al extranjero, ¿se puede enviar mi envío de TheArmak a través de APO/FPO/DPO a mi ubicación?"
  • Puede enviar pedidos directamente a su dirección base local de EE. UU., sujeto a restricciones militares, para tiempos de entrega más rápidos. Cualquier envío internacional enviado a una dirección que no sea APO/FPO/DPO está sujeto a los aranceles e impuestos del país local.