Policy & Waranty

GARANZIA DI PRODOTTO

Servizi di pulizia e ispezione gratuiti su anelli di diamanti

Ti consigliamo di far pulire e controllare il tuo anello di diamanti ogni sei mesi o se subisce un potenziale trauma. Le ispezioni possono aiutare a prevenire la perdita di una pietra e prolungare la vita dei tuoi gioielli. Questo servizio di pulizia e ispezione è gratuito per i clienti TheArmak sui loro anelli di diamanti TheArmak. Il cliente paga solo la spedizione e TheArmak paga la spedizione di ritorno. Le riparazioni al montaggio dell'anello possono anche essere eseguite in questo momento a pagamento.

Condizioni ed esclusioni

La garanzia del produttore e i servizi gratuiti di cui sopra sono disponibili solo per la persona che ha acquistato il prodotto coperto da TheArmak.

La manutenzione, la riparazione, il dimensionamento o altri servizi eseguiti da persone diverse da TheArmak invalideranno la garanzia del produttore.

La gioielleria non è impermeabile alla normale usura, attività o traumi. Ciò è particolarmente vero per gli anelli poiché le mani sono regolarmente soggette a notevoli abusi. Non forniamo garanzie per danni dovuti a normale usura, perdita del prodotto, perdita di pietre o furto. Non sono altresì coperti danni o perdite derivanti dal mancato ottenimento delle riparazioni necessarie a mantenere l'integrità del prodotto.

Alcuni esempi di problemi comuni di gioielli che non sarebbero considerati difetti di fabbricazione includono:

Scolorimento dovuto all'esposizione a prodotti chimici, trucco, piscine, vasche idromassaggio o bagni.
Rebbi e metalli preziosi, in genere, si usurano nel tempo e possono richiedere lavori di “costruzione” o restauro come normale usura.
Rebbi piegati, impigliati o usurati che consentono a una pietra di cadere o perdersi a causa della normale usura o di altri danni.
Una pietra persa o una pietra è caduta a causa di scheggiature o rotture causate dalla normale usura o altri danni.

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Ultimo aggiornamento 20 dicembre 2018

TheArmak (inclusa TheArmak , Inc., le sue sussidiarie e affiliate) desidera che tu sappia che la tua privacy è importante per noi. I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo e ci impegniamo per garantire che la tua esperienza con TheArmak sia quella che vorrai ripetere e condividere con i tuoi amici. Parte del nostro impegno nei tuoi confronti è rispettare e proteggere la privacy delle informazioni personali che ci fornisci. Le informazioni seguenti sono progettate per informarti su quali informazioni raccogliamo, perché raccogliamo tali informazioni e come utilizziamo le informazioni che raccogliamo. Qualsiasi riferimento al nostro "Sito" include il nostro sito Web TheArmak , le applicazioni mobili e altri software e qualsiasi riferimento ai nostri "Servizi" include il nostro Sito, la linea telefonica del servizio clienti e altri servizi di acquisto o prodotti offerti da TheArmak . La presente Informativa sulla privacy è incorporata nel nostro Termini di servizio. Si tiene preguntas o inquietudes con rispetto a esta Política de privacidad, envíenos un correo elecrónico a privacy@TheArmak .com.

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Raccolta di informazioni

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Utilizzo delle tue informazioni personali

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per:

Facilita i tuoi acquisti e fornisci i servizi da te richiesti,
Conferma e traccia il tuo ordine,
Rispondi ai tuoi commenti, domande e richieste,
Confronta e rivedi le tue informazioni per errori, omissioni e accuratezza,
Prevenire e rilevare frodi o abusi,
Fornire e migliorare i nostri servizi e offerte di prodotti e svilupparne di nuovi,
Migliorare gli sforzi di marketing e promozionali e l'esperienza complessiva del cliente,
Identifica le tue preferenze di prodotti e servizi,
Offrirti contenuti personalizzati, anche fornendo contenuti e pubblicità personalizzati,
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Amministrare e realizzare i nostri concorsi e altre promozioni,
Elabora o rispondi alla tua domanda per opportunità di carriera attuali o future,
Contattarti in merito a prodotti e servizi (di TheArmak o dei nostri partner) che riteniamo possano interessarti e
Altri usi con il tuo consenso.

Possiamo combinare le informazioni che ci fornisci nel tempo e possiamo combinare tali informazioni con informazioni pubblicamente disponibili, raccolte tramite cookie e altre tecnologie e informazioni che riceviamo dai nostri partner, affiliati e altre terze parti.

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Eventi speciali: Se scegli di partecipare a un evento speciale (ad esempio, una promozione, un concorso o un concorso a premi), TheArmak potrebbe condividere le tue informazioni con le organizzazioni che partecipano all'evento in questione.

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Conformità alla legge e protezione dalle frodi:

Potremmo divulgare le tue informazioni: (1) quando riteniamo in buona fede che sia necessario per conformarsi a qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa applicabile; (2) al fine di indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito ad attività illegali, sospetta frode, situazioni che comportano potenziali minacce per l'incolumità fisica di qualsiasi persona; (3) ad altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio; e (4) per far rispettare qualsiasi accordo che abbiamo con te.

Trasferimento d'affari: Le tue informazioni potrebbero essere divulgate nell'ambito di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali o acquisizione, nonché in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata, nel qual caso le informazioni sarebbero trasferite come una delle attività commerciali della Società.

Informazioni aggregate: Possiamo, e possiamo autorizzare terze parti a, creare record aggregati da informazioni personali escludendo le informazioni che rendono le informazioni personalmente identificabili. Possiamo utilizzare e divulgare e autorizzare terze parti a utilizzare e divulgare informazioni aggregate a nostra discrezione.

Bambini sotto i 13 anni

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Collegamenti

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Accesso e aggiornamento delle tue informazioni

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Ove richiesto dalla legge, otteniamo il tuo preventivo consenso di attivazione al momento della raccolta dei dati per il trattamento di (i) informazioni personali per finalità di marketing e (ii) informazioni personali ritenute sensibili ai sensi della legge applicabile.

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Le tue informazioni possono essere archiviate ed elaborate negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui TheArmak o i suoi fornitori di servizi hanno strutture. Tali paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui hai inizialmente fornito tali informazioni. Quando trasferiamo le tue informazioni personali in altri paesi, le proteggeremo come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Acconsenti a tale trasferimento di informazioni al di fuori del tuo paese.

Se risiedi nel SEE o in Svizzera, rispettiamo i requisiti legali applicabili fornendo una protezione adeguata per il trasferimento di informazioni personali verso paesi al di fuori del SEE o della Svizzera. TheArmak è conforme al Safe Harbor Framework USA-UE e al Safe Harbor Framework USA-Svizzera come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali dai paesi membri dell'Unione Europea e dalla Svizzera. TheArmak ha certificato di aderire ai principi Safe Harbor sulla privacy in materia di notifica, scelta, trasferimento successivo, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione. Per ulteriori informazioni sul programma Safe Harbor e per visualizzare la nostra pagina di certificazione, visitare il sito Web http://www.export.gov/safeharbor.

In conformità con i Principi dell'approdo sicuro USA-UE e USA-Svizzera, TheArmak si impegna a risolvere i reclami sulla tua privacy e sulla nostra raccolta o utilizzo delle tue informazioni personali. I cittadini dell'Unione Europea o svizzeri con domande o reclami in merito a questa politica sulla privacy devono prima contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@TheArmak .com.

TheArmak si è inoltre impegnata a deferire i reclami sulla privacy irrisolti ai sensi dei Principi dell'approdo sicuro USA-UE e USA-Svizzera a un meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie, il BBB EU SAFE HARBOR, gestito dal Council of Better Business Bureaus. Se non ricevi un tempestivo riconoscimento del tuo reclamo a TheArmak, o se il tuo reclamo non viene affrontato in modo soddisfacente da TheArmak, visita il sito Web di BBB EU SAFE HARBOR all'indirizzo www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints per ulteriori informazioni e per sporgere denuncia.

I tuoi diritti sulla privacy della California

Se risiedi in California e desideri una copia del nostro avviso che descrive quali categorie di informazioni personali condividiamo con terze parti o affiliate aziendali per i loro scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi delle terze parti e affiliate che hanno ricevuto le tue informazioni nel l'anno scorso, invia una richiesta scritta al seguente indirizzo: [email protected] Attendi fino a 30 giorni per l'elaborazione della tua richiesta. È possibile presentare tale richiesta una volta all'anno.

Contattaci

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, sulle nostre pratiche sulla privacy o se desideri che aggiorniamo le informazioni che ci fornisci, invia un'e-mail a privacy@TheArmak .com

TheArmak, Inc. è l'entità responsabile della raccolta e del trattamento delle informazioni personali dell'utente.

TERMINI & CONDIZIONI

Questi termini e condizioni si applicano al sito Web TheArmak che si trova all'indirizzo www.TheArmak.com e a tutti i siti Web associati collegati a www.TheArmak.com .com da TheArmak, le sue sussidiarie e affiliate, inclusi i siti TheArmak in tutto il mondo (collettivamente " il sito'). Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni (i "Termini e condizioni"). UTILIZZANDO IL SITO, ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DA QUESTI TERMINI E CONDIZIONI.

I presenti Termini e condizioni regolano l'utilizzo da parte dell'utente e qualsiasi acquisto dal sito TheArmak e costituiscono un accordo tra l'utente e TheArmak .

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Disponibilità e prezzo del prodotto

Se sei interessato a un gioiello che è attualmente in arretrato, chiamaci e ti diremo quando l'articolo sarà di nuovo disponibile. A volte, con il volume di ordini che riceviamo, un articolo potrebbe esaurirsi prima che siamo in grado di pubblicare una notifica sul Sito. In questo caso, ti contatteremo direttamente per discutere le possibili opzioni.

I dati, compresi i prezzi, potrebbero essere visualizzati in modo non accurato sul nostro Sito a causa di errori di sistema o tipografici. Sebbene facciamo ogni tentativo per evitare questi errori, possono verificarsi. Ci riserviamo il diritto di correggere tutti gli errori quando si verificano e non onoriamo prezzi imprecisi o errati. Se il prezzo indicato di un prodotto è inferiore al suo prezzo effettivo, ti contatteremo, a nostra discrezione, per istruzioni prima di spedire il prodotto o annulleremo l'ordine e ti informeremo di tale annullamento. Se l'ordine è stato spedito, accetti di restituire il prodotto o di pagare la differenza tra il prezzo effettivo e quello addebitato. Anche i nostri prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare. In caso di domande, non esitare a contattare uno dei nostri consulenti di diamanti e gioielli all'indirizzo [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

Non negoziamo i prezzi sui nostri prodotti e tutti i nostri prezzi sono definitivi.

Certificati di diamante

Quando ordini un diamante sciolto, te lo spediamo con il rapporto sulla classificazione del diamante che lo accompagna (chiamato anche certificato di diamante). Questi rapporti di classificazione sono documenti dettagliati creati da esperti di classificazione dei diamanti in uno dei due rinomati laboratori di diamanti, il che rende molto costoso sostituire un rapporto di classificazione dei diamanti. Per questo motivo, richiediamo che ogni rapporto sulla classificazione del diamante sia incluso in ogni diamante restituito. Se non includi il rapporto sulla classificazione del diamante con il tuo reso, ti verrà addebitata una commissione di sostituzione di $ 250.

Acquisto di confronto

Per mantenere bassi i nostri prezzi, non consentiamo acquisti comparativi. L'acquisto di confronto è l'atto di acquistare più articoli con l'intento di mantenere quello che ti piace di più e restituire il resto. Ciò causa un indebito rifornimento e un sovraccarico di inventario e può essere molto costoso. Per confermare la qualità di un gioiello, contatta uno dei nostri consulenti di diamanti e gioielli all'indirizzo [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501) e saremo lieti di aiutarti a fare la tua scelta.

Informazioni sul nostro sito

In TheArmak, facciamo ogni sforzo per garantire che il nostro catalogo online sia il più accurato e completo possibile. Per darti l'opportunità di visualizzare i nostri prodotti in dettaglio, alcuni prodotti potrebbero apparire più grandi o più piccoli delle loro dimensioni effettive nelle nostre fotografie; e poiché ogni monitor del computer è impostato in modo diverso, il colore e le dimensioni possono variare leggermente.

Il nostro obiettivo è fornirti quante più informazioni e dettagli possibili sul tuo potenziale acquisto in modo che tu possa vedere la bellezza e la forma di un particolare articolo. In conformità con gli standard del settore e le normative FTC, TheArmak afferma che il peso totale in carati in tutti gli acquisti può variare di 0,05 carati dal peso dichiarato.

Sul Sito, forniamo la misurazione dei nostri prodotti in base alle nostre specifiche di produzione. Lievi tolleranze possono essere contabilizzate in base alla finitura durante la produzione. È consentita una tolleranza di larghezza su fedi nuziali fatte a macchina di 0,20 mm. Gli anelli realizzati in ghisa possono variare leggermente di più.

Per le misurazioni di pietre preziose e perle è consentita una tolleranza di 0,25 mm.

Per i gioielli con diamanti incastonati con più diamanti, forniamo la caratura totale minima per il pezzo. I gradi di colore e purezza sono espressi come minimo o medio a seconda del numero di diamanti. Se indicato come minimo, tutti i diamanti all'interno del pezzo sono pari o superiori alla qualità indicata. Se espressa come media, collettivamente la qualità è uguale o superiore al voto dichiarato.

Approvvigionamento etico

In TheArmak, acquistiamo diamanti solo attraverso i fornitori più grandi e rispettati che, come noi, aderiscono con orgoglio e applicano gli standard stabiliti dal Kimberley Process, un sistema internazionale che controlla il commercio di diamanti per garantire che provengano da fonti libere da conflitti . Leggi di più sulla politica di TheArmak su approvvigionamento etico e le misure che adottiamo per garantire che i nostri diamanti provengano da fonti prive di conflitti.

Politica sulla riservatezza

Si prega di fare riferimento al nostro Politica sulla riservatezza per informazioni su come TheArmak raccoglie, utilizza e divulga le informazioni di identificazione personale dei propri clienti.

Contenuto del sito

Il Sito e tutti i contenuti e altri materiali, inclusi, a titolo esemplificativo, il logo TheArmak e tutti i design, testo, grafica, immagini, selezione, coordinamento, "aspetto grafico", informazioni, dati, software, file audio, altri file e la selezione e la disposizione degli stessi (collettivamente, i "Materiali del sito") sono di proprietà di TheArmak o dei suoi concessori di licenza o utenti e sono protetti dalle leggi su trade dress, copyright, brevetti e marchi e vari altri diritti di proprietà intellettuale e leggi sulla concorrenza sleale.

Marchi

TheArmak, Costruisci il tuo anello, Costruisci il tuo anello con tre pietre, Costruisci i tuoi orecchini, Costruisci il tuo ciondolo con diamanti, i loghi TheArmak e qualsiasi altro nome di prodotto o servizio o slogan contenuto nel nostro Sito sono marchi di TheArmak e dei suoi fornitori o concessori di licenza e non possono essere copiati, imitati o utilizzati, in tutto o in parte, senza il previo consenso scritto di TheArmak o del titolare del marchio applicabile. L'utente non può utilizzare alcun metatag o altro "testo nascosto" utilizzando "TheArmak" o qualsiasi altro nome, marchio o nome di prodotto o servizio di TheArmak senza il nostro previo consenso scritto. Tutti gli altri marchi, marchi registrati, nomi di prodotti e nomi o loghi TheArmak menzionati nel nostro Sito sono di proprietà dei rispettivi proprietari.

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Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e condizioni e l'utilizzo di questo sito da parte dell'utente saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato di Washington, applicabili agli accordi stipulati e da eseguirsi interamente all'interno dello Stato di Washington, senza ricorrere a disposizioni sul conflitto di leggi . Accetti che qualsiasi azione legale o in equità derivante da o relativa a questi Termini e Condizioni sarà intentata solo nei tribunali statali e federali con sede a King County, Washington e con la presente acconsenti irrevocabilmente e incondizionatamente e ti sottoponi alla giurisdizione esclusiva di tali tribunali su qualsiasi causa, azione o procedimento derivante dall'utilizzo di questo sito, da qualsiasi acquisto da questo sito o da questi Termini e Condizioni.

Modifica e avviso

Accetti che TheArmak può modificare questi Termini e condizioni e qualsiasi altra politica sul nostro Sito in qualsiasi momento e che la pubblicazione dei Termini e condizioni o delle politiche modificati sul nostro Sito costituirà un avviso sufficiente di tale modifica.

Cessazione

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Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni è considerata illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile da questi Termini e Condizioni e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Domande e informazioni di contatto

In caso di domande, non esitare a contattare uno dei nostri consulenti di diamanti e gioielli all'indirizzo [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501). I presenti Termini e condizioni non si applicano ai contenuti forniti da altri.

ACQUISTI SICURI

In TheArmak, vogliamo rendere la tua esperienza di acquisto facile e confortevole, quindi abbiamo adottato misure per garantire che tutti gli ordini che effettui con noi siano sicuri e protetti. Utilizziamo la più recente tecnologia di sicurezza per garantire che le informazioni sulla tua carta di credito rimangano al sicuro, oltre a mantenere il massimo rispetto per le tue informazioni personali e garantire che non le venderemo mai a terzi. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, viene inviato in modo sicuro, assicurato dalla nostra porta alla tua.

Transazioni online protette

Quando utilizzi la tua carta di credito per effettuare un acquisto tramite il nostro carrello, le informazioni fornite sono protette dalla tecnologia di crittografia Secure Sockets Layer (SSL). Questa tecnologia garantisce che le tue informazioni personali siano protette da soggetti esterni quando vengono trasmesse dal tuo computer al nostro server.

Acquisti sicuri al telefono

Se preferisci acquistare i tuoi diamanti certificati e la tua gioielleria per telefono, contatta uno dei nostri consulenti di diamanti e gioielli. Saranno felici di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere e ottenere i dati della tua carta di credito o aiutarti a organizzare un bonifico bancario. Chiamaci al numero 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

Spedizione assicurata a casa tua

TheArmak assicura tutti gli ordini in spedizione. Ciò significa che dalla nostra porta alla tua, il tuo acquisto è sotto la nostra protezione.

APPROVVIGIONAMENTO ETICO

La politica dei diamanti senza conflitti di TheArmak

TheArmak, insieme all'industria globale dei diamanti, ha una politica di tolleranza zero nei confronti dei diamanti dei conflitti. Attraverso misure come il Kimberley Process, che traccia i diamanti dalla miniera al mercato, l'industria in collaborazione con le Nazioni Unite, i governi e le organizzazioni non governative, controlla le esportazioni di diamanti per prevenire il commercio di diamanti illegali. In TheArmak, acquistiamo diamanti solo attraverso i fornitori più grandi e rispettati che, come noi, aderiscono con orgoglio e applicano gli standard stabiliti dal Kimberley Process. Tutti i diamanti TheArmak sono garantiti senza conflitti. Se uno dei nostri fornitori dovesse mai essere ritenuto in violazione di tale processo, troncheremmo immediatamente quel rapporto. Continueremo a sostenere e promuovere qualsiasi processo che funzioni per sostenere la legittimità nel commercio di diamanti. I diamanti vengono estratti in tutto il mondo, comprese le principali miniere in Australia, Africa, Russia e Canada. I diamanti sono una delle principali fonti di bene in molte nazioni africane, poiché danno lavoro e forniscono assistenza sanitaria a migliaia di persone. Per ulteriori informazioni su questo problema, visitare DiamondFacts.org.

Informazioni sul processo di Kimberley

TheArmak supporta il processo Kimberley, che è un processo internazionale per tracciare e certificare i diamanti. Nell'aprile 2003, il congresso e il presidente Bush hanno approvato una legge che adotta il Kimberley Process che richiede a tutti i rivenditori di diamanti degli Stati Uniti di acquistare diamanti da produttori che dispongono della documentazione che garantisce che la merce è stata ottenuta attraverso canali legittimi. Oggi, il servizio doganale degli Stati Uniti applica attivamente i requisiti del Kimberley Process quando i diamanti entrano nei porti americani.

Per quanto riguarda i diamanti dello Zimbabwe

TheArmak si impegna a garantire il rispetto dei più elevati standard etici durante l'approvvigionamento dei nostri diamanti e gioielli. A causa delle segnalazioni di violazioni dei diritti umani nel distretto dei diamanti di Marange, nello Zimbabwe, TheArmak non acquisterà né offrirà diamanti da quella zona. In qualità di membro responsabile dell'industria dei diamanti e della gioielleria, stiamo lavorando con i nostri fornitori per garantire che i nostri consumatori ricevano solo i migliori beni acquistati da fonti etiche.

La posizione di TheArmak sull'estrazione responsabile

In tutta la nostra attività, TheArmak osserva i più elevati standard etici. Insistiamo che i nostri partner commerciali facciano lo stesso. Questo si estende al nostro approvvigionamento di oro. La questione dell'estrazione responsabile è importante e merita la nostra attenzione. In quanto firmatario di Le regole d'oro, e come primo passo, faremo:

Lavora per garantire che il nostro oro e metalli provengano da fornitori che soddisfano i più elevati criteri in materia di diritti umani, sociali e ambientali.
Coinvolgere i fornitori per influenzare l'approvvigionamento di prodotti d'oro.
Ricerca le pratiche di estrazione, raffinamento e produzione dell'oro che si muovono attraverso la catena di approvvigionamento.
Dai la preferenza ai fornitori che acquistano oro dalle miniere che rispettano standard elevati di tutela ambientale.
Di concerto con i nostri fornitori, impegnatevi a un maggiore approvvigionamento di oro da fonti riciclate e secondarie.
Misurare e stabilire parametri di riferimento con l'obiettivo di un miglioramento continuo.

TheArmak considera la sua politica sull'estrazione responsabile come uno standard in evoluzione. Si impegna a rivedere continuamente la nostra posizione con l'obiettivo di espanderla nel tempo per avere il più ampio impatto possibile.

ORDINE INTERNAZIONALE E POLITICHE DI SPEDIZIONE

Siamo orgogliosi di spedire a clienti in molti paesi in tutto il mondo. Visualizza il nostro Pagina Spedizioni Internazionali per l'elenco completo dei paesi e delle valute che supportiamo.

Le norme seguenti si applicano agli ordini TheArmak spediti in tutti i paesi applicabili ad eccezione di UE, Canada, Emirati Arabi Uniti e Cina. Per gli ordini di TheArmak spediti negli Stati Uniti (o indirizzi APO/FPO), consultare il nostro Politiche di spedizione e di ordine degli Stati Uniti.

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In caso di domande, non esitare a contattare uno dei nostri consulenti di diamanti e gioielli all'indirizzo [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501). Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il nostro Termini e Condizioni

Spedizioni internazionali

Importatore di record

L'importatore registrato si riferisce alla persona o alla società che è responsabile di garantire che le merci siano importate in conformità con tutte le leggi e i regolamenti del paese di destinazione. L'importatore registrato è responsabile del pagamento di tutti i dazi, tasse e tasse stabiliti dalla dogana o dal vettore. Per ulteriori dettagli, si prega di visitare la nostra pagina su Dogane, dazi e tasse.

Per i seguenti paesi, il destinatario è l'importatore registrato:

Australia
Guam
Hong Kong
Giappone
Macao
Messico
Nuova Zelanda
Isole Marianne settentrionali
Norvegia
Portorico
Singapore
Svizzera
Taiwan
Isole Vergini americane

Per i seguenti paesi, TheArmak agisce come importatore registrato per conto del destinatario:

Canada
Cina
Emirati Arabi Uniti
L'Unione Europea

Titolo e rischio di perdita

Importatore di record

Il titolo e il rischio di perdita degli articoli ordinati verranno trasferiti al destinatario una volta che la spedizione è stata ritirata dal corriere presso le strutture di TheArmak.

Destinatari non importatori di record

Titolo e rischio di smarrimento per gli articoli ordinati, trasferimento al destinatario al momento del ritiro o della consegna.

Restrizioni

Gli articoli idonei alla spedizione in base alla nostra politica di spedizione internazionale si basano sul paese di destinazione.

A causa di normative specifiche, il set di prodotti TheArmak potrebbe differire per i seguenti paesi: Canada, Cina ed Europa (incluse Norvegia e Svizzera).

Per le spedizioni destinate ad Australia, Guam, Hong Kong, Giappone, Macao, Messico, Nuova Zelanda, Isole Marianne Settentrionali, Porto Rico, Singapore, Taiwan e Isole Vergini americane, tutti i prodotti sul nostro Sito web degli Stati Uniti sono ammissibili.

Spedizione

Tutti gli ordini internazionali verranno spediti, senza costi aggiuntivi, tramite corriere sicuro e di fiducia. Si prega di notare che gli orari di arrivo elencati sul sito Web degli Stati Uniti si applicano solo agli indirizzi di spedizione statunitensi. Le stime dei tempi di consegna delle spedizioni internazionali possono essere fornite da uno dei nostri consulenti di diamanti e gioielli all'indirizzo [email protected] .com o 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

Protezione del patrimonio

La protezione delle risorse è fornita da una delle principali compagnie assicurative globali su tutti gli ordini spediti a livello internazionale. Durante la procedura di pagamento verrà applicata una commissione dello 0,20% del valore dell'ordine, ad eccezione degli ordini negli Emirati Arabi Uniti e in Cina. Questo protegge il tuo ordine dal momento in cui lascia TheArmak a quando arriva a casa tua. Questa polizza è un accordo tra il cliente e la compagnia di assicurazione. I dettagli sulla compagnia assicurativa e sulla procedura di reclamo ti verranno forniti dopo l'acquisto nell'e-mail di conferma dell'ordine. Per domande sulla protezione dei beni per le spedizioni negli Emirati Arabi Uniti, contatta [email protected]

Pagamento dell'ordine

TheArmak accetta pagamenti in una delle seguenti valute: dollaro australiano, dollaro canadese, yuan cinese renminbi, dollaro di Hong Kong, yen giapponese, pataca di Macao, peso messicano, nuovo dollaro di Taiwan, dollaro neozelandese, dollaro di Singapore, dirham degli Emirati Arabi Uniti o Dollaro degli Stati Uniti. Per gli ordini spediti in Cina, possiamo accettare solo pagamenti in Yuan renminbi cinesi.

Visualizzazione Modalità di pagamento accettato da TheArmak.

Dogane, dazi e tasse

L'ufficio doganale del paese di destinazione può imporre tasse doganali, dazi all'importazione, tasse e altri oneri al tuo ordine internazionale. Questi costi aggiuntivi necessari per lo sdoganamento sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione. Quando il tuo ordine arriva in dogana, il corriere o l'ufficio doganale ti contatteranno direttamente per concordare il pagamento di eventuali spese che potrebbero essere dovute.

Per i seguenti paesi, dazi e/o tasse verranno riscossi nel carrello durante il processo di checkout:

Canada
Cina
Emirati Arabi Uniti
L'Unione Europea

Per i seguenti paesi, tutte le tasse doganali, i dazi e le tasse saranno riscossi dal corriere o dall'ufficio doganale prima della consegna:

Australia
Guam
Hong Kong
Giappone
Macao
Messico
Nuova Zelanda
Isole Marianne settentrionali
Norvegia
Portorico
Singapore
Svizzera
Taiwan
Isole Vergini americane

Commissioni di liquidazione comuni

Commissione di erogazione – Al fine di accelerare lo sdoganamento, il vettore può anticipare dazi e oneri fiscali per conto del cliente. Una commissione di erogazione basata sull'importo anticipato sarà valutata al cliente quando indicato nelle tabelle seguenti.

Supplemento di sicurezza – L'accresciuta sicurezza internazionale richiede al vettore di effettuare investimenti continui per soddisfare condizioni di sicurezza internazionale più rigorose. Potrebbe essere imposta una tassa di sicurezza.

Commissione di Magazzino – Se il tuo ordine non può essere consegnato, o se i dazi e le tasse non vengono pagati, potrebbe essere applicata una commissione di magazzino.

La tabella seguente mostra i dazi e le aliquote fiscali stimate. Tieni presente che TheArmak non ha alcun controllo su questi addebiti. L'importo effettivo addebitato dalla dogana potrebbe differire dalle tariffe riportate di seguito. Le informazioni sul paese di origine per il tuo ordine possono essere fornite dai nostri consulenti di diamanti e gioielli per aiutare a stimare i dazi all'importazione. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori dettagli.

Australia

Tasso di dazio stimato
Diamanti sciolti: 0%
Merci di origine USA: 0%
Ordini inferiori a AU$ 1.000: 0%
Altri ordini: 5%

Tasso di dazio stimato
10%
Gli ordini inferiori a AU$ 1.000 non sono soggetti a tassazione

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: da 0% a 15,5%

NOTA: Gli ordini di AU$ 1.000-AU$ 10.000 possono essere soggetti a una tassa di dichiarazione di importazione di AU$ 50,00.
Tutti gli ordini di AU$ 10.000 e superiori possono essere soggetti a una commissione per la dichiarazione di importazione di AU$ 152,00.
I pacchi possono essere soggetti a una tassa australiana per il servizio di quarantena e ispezione (AQIS) di AU$ 33,00.

POSTO: www.customs.gov.au TELEFONO: Dall'Australia: 1300 363 263 Dall'esterno dell'Australia: +61 2 6275 6666

Cina

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: 17%

POSTO: www.customs.gov.cn

Guam

Tasso di dazio stimato
0%

Tasso di dazio stimato
4% (0% se l'ordine è inferiore a $ 1.000 USD)

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: da 0% a 4%

POSTO: www.cqa.guam.gov TELEFONO: (671) 475-6220

Hong Kong

Tasso di dazio stimato
0%

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: 0%

NOTA:Per tutti gli ordini superiori a HKD 1.000, il dipartimento di censimento e statistica di Hong Kong richiede il deposito di un avviso sul deposito del modulo di dichiarazione di importazione/esportazione entro 14 giorni spese di ricevuta e dichiarazione di HK$0,50 per i primi HK$46.000 del valore dell'ordine più $0,25 per ogni ulteriore $1.000 o parte di esso.

POSTO: www.customs.gov.hk TELEFONO: 2815 7711

Giappone

Tasso di dazio stimato
Diamanti sciolti: 0%
Altri articoli: dallo 0% al 5,5% a seconda del paese di produzione

Tasso di dazio stimato
8%

Stima del dazio e dell'aliquota fiscale totale: dall'8% al 13,5%

NOTA: Ai clienti potrebbe essere richiesto di pagare una commissione di avanzamento FedEx di 500 JPY dopo aver ricevuto il pacco.

POSTO: www.customs.go.jp TELEFONO: Dal Giappone: 03-3529-0700 Dall'esterno del Giappone: 81-3-3529-0700

Macao

Tasso di dazio stimato
0%

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: 0%

POSTO: www.customs.gov.mo TELEFONO: 28965001

Messico

Tasso di dazio stimato
Diamanti sciolti: 0%
Merci di origine USA: 0%
Altri articoli: dallo 0% al 20% a seconda del paese di produzione

Tasso di dazio stimato
16%

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: dal 16% al 36%

NOTA: Gli ordini consegnati direttamente a un'azienda messicana devono avere un valore inferiore a $ 1.000 USD.

Per le spedizioni inferiori a MXN $ 35.425,00 potrebbe essere applicata una quota di iscrizione di MXN $ 112,00-MXN $ 571,00.

Tutti gli ordini richiedono un numero RFC o CURP. Questi vengono raccolti dai nostri consulenti di diamanti e gioielli durante il processo di pagamento. Il pagamento di dazi e tasse può essere pagato al vettore direttamente o tramite una transazione PECA. Gli ordini possono essere soggetti alle tariffe seguenti;

Contraprestacion (Paga il frontone): MXN $ 57,00
Commissione di elaborazione doganale: MXN $ 287,00
Preconvalida (per frontone): minimo MXN $ 210,00 (.008 per MXN)

Quanto segue si applica alle spedizioni superiori a MXN $ 35.425,00. Se non ne possiedi già uno, devi registrarti per un codice fiscale. Per registrarsi per un codice fiscale, visitare il sito Web del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Questo processo richiederà un paio di giorni e dovrebbe essere eseguito prima di effettuare l'ordine. Dopo aver ricevuto un codice fiscale, è necessario richiedere una licenza di importazione. Si prega di visitare il sito web Servicio de Administración Tributaria (SAT) per richiedere la licenza di importazione. Prima della consegna, il corriere richiederà i seguenti documenti;

Procura (Carta Encomienda)
Lettera di non marketing (Carta de No Comercialización)
Manifestazione di valore (Manifestación de Valor)

Per tua comodità, puoi scegliere di utilizzare il vettore come broker doganale. Le commissioni di intermediazione sono di circa MXN $ 571,00 per spedizioni superiori a questo valore.

Nuova Zelanda

Tasso di dazio stimato
Diamanti sciolti: 0%
Altri articoli: dallo 0% al 5% a seconda del paese di produzione

Tasso di dazio stimato
15%
Per ordini superiori a NX$ 1.000 è prevista una tassa di importazione di NZ$ 24,75 e una tassa di ingresso per i sistemi di biosicurezza di NZ$ 12,50.

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: dal 15% al 20%

NOTA: Per ricevere la consegna è necessario anche un numero importatore gratuito. I numeri dell'importatore vengono assegnati 1-3 giorni dopo la restituzione di questo modulo alla dogana.

POSTO: www.customs.govt.nz TELEFONO: Numero verde dalla Nuova Zelanda: 0800 428 786 Dall'esterno della Nuova Zelanda: +64 9 300 5399

Isole Marianne settentrionali

Tasso di dazio stimato
0%

Tasso di dazio stimato
5.75%

Toplam Vergi e Vergi Orani Tahmini: %5,75

POSTO: www.cnmidof.net/customs TELEFONO: 670-664-1607

Portorico

Tasso di dazio stimato
0%

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: 0%

POSTO: www.cbp.gov TELEFONO: dagli Stati Uniti 1-877-CBP-5511 dall'esterno degli Stati Uniti (703) 526-4200

Singapore

Tasso di dazio stimato
0%

Tasso di dazio stimato
7%

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: 7%

NOTA: Il destinatario, in quanto importatore registrato, è responsabile della collaborazione con le autorità locali per risolvere eventuali problemi relativi alla tassa GST. Se si desidera un rimborso GST perché un ordine viene restituito o perché un ordine di cambio, riparazione o ridimensionamento è soggetto a imposta GST, il destinatario è responsabile di seguire le procedure necessarie per richiedere tale rimborso. Le decisioni di accertamento e rimborso delle tasse sono prese dalle autorità di Singapore e non sono controllate da TheArmak. Le richieste di copie dei documenti di spedizione necessarie per richiedere il rimborso delle tasse possono richiedere fino a 30 giorni lavorativi per essere soddisfatte.

POSTO: www.customs.gov.sg TELEFONO: (065) 6355 2000

Taiwan

Tasso di dazio stimato
0%

Tasso di dazio stimato
5%

Total Duty & Tax Rate Estimate: 5%

POSTO: eweb.customs.gov.tw TELEFONO: 02-24222310

Emirati Arabi Uniti

Tasso di dazio stimato
Diamanti sciolti: 0%
Gioielli in oro: 1%
Gioielli in oro e diamanti: 1,5%
Allir aðrir skartgripir: 5%

Tasso di dazio stimato
0%

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: dallo 0% al 5%

NOTA: I dazi stabiliti dagli Emirati Arabi Uniti non sono rimborsabili e rimessi per tuo conto da TheArmak.

POSTO: www.sharjahcustoms.gov.ae TELEFONO: 0097 06 5282216/ 0097 06 5282666

Isole Vergini americane

Tasso di dazio stimato
0%

Stima totale del dazio e dell'aliquota fiscale: 0%

POSTO: www.cbp.gov

Limitazioni

Tieni presente che i prodotti spediti a livello internazionale potrebbero non essere progettati in conformità con gli standard, le specifiche e i requisiti di etichettatura del paese di destinazione. Il cliente è responsabile di determinare che i prodotti possono essere importati legalmente e legalmente nel paese di destinazione.

Privacy

Si prega di notare che le spedizioni internazionali sono soggette ad apertura e ispezione da parte delle autorità doganali. Inoltre, le informazioni relative all'ordine, alla spedizione e ai prodotti ivi contenuti possono essere comunicate ai nostri spedizionieri e alle autorità doganali nell'ambito del processo di sdoganamento.

ritorna

Per assicurarti di fare la scelta giusta, offriamo una politica di restituzione molto flessibile. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, puoi restituire qualsiasi articolo senza incisione personalizzata nelle sue condizioni originali entro 30 giorni dalla data di spedizione per un rimborso o uno scambio. Per gli ordini spediti in Cina, il periodo di 30 giorni inizia dalla data di ricezione dell'ordine. La quota di prenotazione del 20% non è rimborsabile. Leggi i dettagli del ns Politica sui resi di 30 giorni.

METODI DI PAGAMENTO INTERNAZIONALI

Bonifico bancario / Trasferimento di denaro internazionale (IMT) / Trasferimento telegrafico (TT): Organizza il pagamento tramite la tua banca e ricevi uno sconto dell'1,5%.

I bonifici bancari possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi per essere ricevuti.
Lo sconto sul bonifico bancario viene applicato prima dell'addebito dell'assicurazione sulla spedizione. Per i pagamenti frazionati tramite bonifico bancario e altro metodo di pagamento, lo sconto sul bonifico bancario viene applicato alla quota versata tramite bonifico bancario.
Nota: la maggior parte delle banche addebita una commissione per la trasmissione di un bonifico bancario. Assicurati che la tua banca abbia incluso questa commissione durante l'elaborazione del bonifico bancario. Non ci sono commissioni dalla nostra banca per ricevere il bonifico bancario.

Carta di credito: Utilizza la tua Visa, MasterCard o China UnionPay (ove applicabile) con un indirizzo di fatturazione locale in uno qualsiasi dei paesi in cui spediamo. Accettiamo carte American Express (solo USD e CAD), Discover, Diners Club o JCB per ordini effettuati in USD. Per utilizzare altre carte di credito, ti consigliamo di utilizzare PayPal poiché accetta una varietà di altre carte.

Verificato da Visa o MasterCard SecureCode: Per la tua protezione contro le frodi, offriamo Verified by Visa e MasterCard SecureCode per confermare la tua identità. Nota: questi programmi sono una funzionalità di sicurezza per le transazioni online. Non garantisce che il tuo ordine sarà approvato dalla tua banca.

PayPal: Utilizza PayPal per ordini in USD e C$, soggetti ai limiti rilevati qui. Per gli ordini spediti nell'Unione Europea, accettiamo PayPal per ordini in GBP ed EUR, soggetti ai limiti trovati qui.
Programmi di finanziamento: La carta di credito TheArmak è disponibile per i residenti negli Stati Uniti, Porto Rico, Guam, Isole Vergini americane e Isole Marianne Settentrionali per acquisti effettuati in dollari statunitensi.

Non accettiamo pagamenti effettuati in contanti, con assegno, ACH o carte di debito senza il logo Visa o Mastercard che richieda l'uso di un PIN. È previsto uno sconto dell'1,5% per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni sul tuo metodo di pagamento o identità prima che il tuo ordine possa essere elaborato.

Per gli ordini spediti in Cina offriamo i seguenti metodi di pagamento:

Bonifico Bancario / Bonifico Telegrafico (TT): Il bonifico bancario è il modo più semplice e veloce per pagare gli ordini spediti in Cina. Organizza il pagamento tramite la tua banca e ricevi uno sconto dell'1,5%.
Pagamento istantaneo Alipay: Utilizza semplicemente il tuo account Alipay per completare l'ordine.
Pagamento di persona: Comprend le paiement en espèces dans plus de 80 agenzie bancarie HSBC dans 29 villes de Chine. Posizioni HSBC idonee. Nota: è necessario fornire un documento d'identità emesso dal governo ed è prevista una piccola commissione, generalmente lo 0,1% del valore del deposito con un addebito minimo di 5 RMB e un addebito massimo di 50 RMB, che sarà valutato da HSBC. HSBC si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi deposito che non soddisfi i requisiti delle sue politiche e procedure AML.

METODI DI PAGAMENTO USA

Per gli ordini spediti negli Stati Uniti, offriamo i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito: VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Carte Blanche, China UnionPay, PayPal* e MasterPass™.

Non accettiamo: contanti, contrassegno, assegni, vaglia postali, ACH o carte di debito senza il logo VISA/MasterCard.

*PayPal orders subject to the following limits.

Verificato da Visa o MasterCard SecureCode: Per la tua protezione contro le frodi, offriamo Verified by Visa e MasterCard SecureCode per confermare la tua identità. Nota: questi programmi sono una funzionalità di sicurezza per le transazioni online. Non garantisce che il tuo ordine sarà approvato dalla tua banca.

Programmi di finanziamento: Offriamo la carta di credito TheArmak ai residenti negli Stati Uniti, Porto Rico, Guam, Isole Vergini americane e Isole Marianne Settentrionali.
Bonifico bancario: AKA "bonifico bancario" o "bonifico di credito" è un metodo di trasferimento elettronico di fondi da un istituto all'altro. Gli acquisti effettuati su TheArmak per oltre $ 750 possono beneficiare di un ulteriore sconto dell'1,5%. Dopo aver effettuato un ordine e aver selezionato il bonifico bancario come metodo di pagamento, che potrebbe essere soggetto a una commissione a seconda della politica del tuo istituto finanziario, riceverai un'e-mail da TheArmak con le informazioni sul conto per assicurarti che i fondi vengano trasferiti correttamente dal tuo banca, la cui elaborazione potrebbe richiedere fino a due giorni. Una volta ricevuto il trasferimento di fondi del tuo istituto finanziario, il tuo ordine verrà elaborato e riceverai l'e-mail di conferma dell'ordine.

Nota: i trasferimenti ACH (aka Automated Clearing House) non sono accettati in questo momento.

Per ulteriori dettagli sui pagamenti tramite bonifico bancario, contatta il tuo istituto finanziario o chiama TheArmak al 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

POLITICHE DEGLI ORDINI E DI SPEDIZIONE DEGLI STATI UNITI

Queste politiche si applicano agli ordini da spedire a indirizzi statunitensi (e APO/FPO). Ordini internazionali e politiche di spedizione.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il nostro Termini e Condizioni.

In caso di domande, non esitare a contattare di persona uno dei nostri consulenti di diamanti e gioielli al o 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

Spedizioni internazionali

Siamo orgogliosi di spedire a clienti in molti paesi in tutto il mondo. Visualizza il nostro Spedizioni internazionali pagina per l'elenco completo dei paesi e per determinare quale dei nostri tre siti Web acquistare.

Indirizzi APO/FPO

Spediremo gli ordini inferiori a $ 25.000 agli indirizzi APO e FPO tramite posta prioritaria USPS. Gli orari di arrivo indicati si riferiscono agli indirizzi statunitensi e generalmente non agli indirizzi APO e FPO.

Modalità di pagamento

Per tua comodità, offriamo i seguenti metodi di pagamento:

Carte di credito: Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, Discover o carta JCB.
bonifico bancario: Organizza il pagamento tramite la tua banca e ricevi uno sconto dell'1,5%. I pagamenti tramite bonifico bancario sono accettati per ordini di $ 750 o più.
Altri metodi di pagamento: Carta di credito TheArmak, PayPal o MasterPass™.

Politica sulle carte di debito

Una carta di debito è trattata in modo diverso da una carta di credito dalla tua banca. Una carta di debito è molto simile a una carta di credito in quanto può visualizzare il logo di una società di carte di credito, come Visa o MasterCard, ma un addebito sulla tua carta di debito utilizza i fondi direttamente dal tuo conto bancario. La differenza più grande è che la tua banca può istituire un limite di addebito giornaliero sulla tua carta di debito. Se il prezzo del tuo ordine supera un limite giornaliero impostato sulla tua carta di debito, ti avviseremo, poiché ciò ci impedirà di elaborare il tuo ordine.

In alternativa puoi:

Continua il tuo ordine tramite bonifico bancario e ricevi uno sconto dell'1,5%. Un bonifico bancario è una semplice procedura per contattare la tua banca per trasferire i fondi dalla tua banca alla nostra ed è disponibile per ordini di $ 750 o più. Funziona secondo lo stesso principio della tua carta di debito, ma richiede una comunicazione diretta con la tua banca per consentire una transazione più ampia. Ti invieremo le semplici istruzioni. Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che la tua banca trasferisca i tuoi fondi.
Continua il tuo ordine utilizzando una carta di credito. Se ordini prima di mezzogiorno, l'elaborazione dell'ordine inizierà oggi.
Contatta la tua banca e richiedi una deroga una tantum del limite di addebito giornaliero.

Politiche dei buoni regalo

I nostri buoni regalo TheArmak possono essere acquistati e riscattati solo in dollari statunitensi. I buoni regalo vengono inviati immediatamente al destinatario tramite e-mail. Una volta che il destinatario riceve il buono regalo, può essere utilizzato immediatamente su TheArmak .com.

Per motivi di sicurezza, quando riscatti il tuo buono regalo online, ti chiediamo di utilizzare una carta di credito. Questo ci aiuta a garantire la tua identità e protegge dall'uso fraudolento del tuo buono regalo. La tua carta di credito non verrà addebitata a meno che il totale dell'ordine non superi l'importo del tuo buono regalo. Se non desideri utilizzare una carta di credito per riscattare il tuo buono regalo, chiama il servizio clienti al numero 1-877-TheArmak-01 (276-2501).

I buoni regalo non sono convertibili in contanti, non possono essere restituiti per un rimborso in contanti e non sono trasferibili. Qualsiasi parte non utilizzata rimarrà disponibile per acquisti futuri con lo stesso Numero di Buono Regalo. TheArmak non è responsabile per i buoni regalo smarriti o rubati. In qualsiasi momento, puoi visualizzare il tuo saldo buono regalo.

I buoni regalo TheArmak possono essere riscattati solo su www.TheArmak1.com .com. Il valore in contanti del certificato è 1/10 di un centesimo. I buoni regalo e le porzioni non utilizzate scadono alla data indicata sul buono regalo stampato o alla data indicata nell'e-mail del buono regalo (non si applica alla California o laddove proibito dalla legge).

Le spedizioni sono assicurate

Assicuriamo completamente ogni ordine fino a te. Ciò significa che quando il tuo ordine è in transito per te, la spedizione è sempre priva di rischi. Per una maggiore sicurezza, è nostra politica che sia richiesta una firma per tutti gli ordini TheArmak oltre $ 1.000, indipendentemente da eventuali deroghe alla firma che potresti avere con il tuo operatore.

Spedizione a indirizzi alternativi

Se preferisci, possiamo spedire il tuo ordine a un indirizzo diverso dal tuo indirizzo di fatturazione. Come precauzione di sicurezza, richiediamo che il tuo indirizzo di spedizione alternativo sia registrato presso la società emittente della carta di credito. Questo passaggio ti aiuta a proteggerti da addebiti fraudolenti sulla tua carta di credito.

Consegna di sabato

Se non puoi essere disponibile a ricevere il tuo ordine in un giorno feriale, potremmo essere in grado di organizzare la consegna del tuo ordine il sabato. Il servizio FedEx Saturday, disponibile nella stragrande maggioranza delle città degli Stati Uniti, è soggetto a disponibilità. Se il servizio del sabato non è disponibile nella tua zona, possiamo organizzare per te il ritiro del pacco presso il FedEx World Service Center più vicino a te. Se sei interessato a questi servizi, chiama il numero 1-877-TheArmak-01 (276-2501) per parlare con un consulente di diamanti e gioielli.

Imposta sulle vendite

Attualmente, l'imposta sulle vendite viene riscossa solo sugli ordini spediti a indirizzi nello Stato di Washington, New York e Virginia.

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UN GRAZIE SPECIALE AL NOSTRO MILITARE

TheArmak è grato a tutto il personale militare e alle loro famiglie. Per ringraziare - e rendere facile ogni ordine - hai accesso a un numero di telefono esclusivo e altro ancora.

I tuoi vantaggi in prima linea:

Numero di telefono esclusivo 877-276-2501
Spedizione gratuita a tutti gli indirizzi APO, FPO e DPO
La partnership con il servizio postale militare garantisce una consegna sicura

Informazioni sulla spedizione (Sì, lo facciamo), metodo e limiti

TheArmak spedirà qualsiasi ordine inferiore a $ 25.000 a un indirizzo APO, FPO o DPO. Spediamo tutti gli ordini APO/FPO tramite USPS Priority Mail al centro di elaborazione APO/FPO appropriato, quindi tramite il servizio postale militare e il monitoraggio della spedizione non è disponibile per gli indirizzi APO/FPO. Per motivi di sicurezza, USPS non mostrerà una scansione di consegna o in transito per i pacchi inviati a questi indirizzi.

Tempi di spedizione stimati

TheArmak garantisce che il tuo pacco arriverà al centro di elaborazione APO/FPO appropriato entro 2-4 giorni lavorativi. La maggior parte delle spedizioni arriva solitamente entro 7-13 giorni lavorativi. Tuttavia, alcuni ordini possono richiedere fino a 20 giorni lavorativi per la consegna. Se hai già familiarità con l'invio di pacchi agli indirizzi APO e FPO, è probabile che il tuo ordine TheArmak arrivi all'incirca nello stesso lasso di tempo.

Assicurazione sui gioielli

Come per tutti gli ordini TheArmak , la tua spedizione è assicurata dal momento in cui lascia la nostra porta fino a quando arriva alla tua.

Informazioni sull'imposta sulle vendite

Poiché gli indirizzi APO/FPO sono considerati nazionali, non sono dovute tasse o imposte sugli ordini loro spediti. Tuttavia, se un ordine viene spedito direttamente a una base, anziché tramite il sistema APO/FPO, saranno applicabili tasse e imposte. TheArmak includerà tutta la documentazione fiscale richiesta con il tuo ordine.

Come formattare gli indirizzi

Una formattazione errata dell'indirizzo può causare ritardi nella consegna. Inserisci le informazioni sulla tua nave nel seguente formato per le spedizioni APO/FPO/DPO:

RANK Nome completo
PSC/UNITÀ/CMR, casella n. (se applicabile)
CITTÀ (APO, FPO o DPO), STATO (AA, AP, or AE), ZIP (5 cifre o CAP+4)
Usa AE per Europa, Medio Oriente, Africa e Canada, AP per Pacifico, AA per Centro e Sud America
Esempio:
PFC John Smith
Unità 1234, Box 56789
(Stati Uniti).
APO, AP 96522-1215

ritorna

La normale politica di restituzione di TheArmak si applica agli ordini spediti a indirizzi APO/FPO. Sebbene il periodo di restituzione standard di TheArmak sia di 30 giorni dopo la spedizione, comprendiamo che i pacchi spediti a indirizzi APO/FPO potrebbero richiedere più tempo per arrivare. Se il tuo ordine non arriva entro 30 giorni, puoi comunque restituire l'ordine.

Restrizioni sui prodotti

Le spedizioni sono soggette alle restrizioni all'importazione del paese in cui si trova la tua base. Vedere dettagli.

Altre domande frequenti

“Il mio indirizzo di fatturazione è un APO/FPO, ma desidero inviare un ordine a un indirizzo statale; posso farlo?"
Sì, possiamo consegnare a indirizzi statunitensi se il tuo indirizzo di fatturazione è un APO/FPO.
"Sarà necessaria una firma per la consegna?"
I requisiti di firma saranno determinati dal servizio postale militare.
"Sono inviato all'estero, la mia spedizione da TheArmak può essere inviata tramite APO/FPO/DPO alla mia posizione?"
Sì, spediamo gli ordini diretti all'indirizzo APO con tutta la documentazione necessaria per lo sdoganamento tramite il sistema di posta APO. Gli ordini spediti all'estero tramite APO/FPO/DPO sono soggetti alle restrizioni del paese di destinazione sugli articoli vietati, ma non sono soggetti a dazi locali o imposte sulle vendite.
"Sono inviato all'estero, la mia spedizione da TheArmak può essere inviata tramite APO/FPO/DPO alla mia posizione?"
Puoi spedire gli ordini direttamente al tuo indirizzo di base negli Stati Uniti, soggetto a restrizioni militari, per tempi di consegna più rapidi. Qualsiasi spedizione internazionale inviata a un indirizzo non APO/FPO/DPO è soggetta ai dazi e alle tasse del paese locale.

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