Garanzia a vita gratuita

Sosteniamo i nostri prodotti e garantiamo che tutti gli articoli saranno privi di difetti di fabbricazione per tutta la vita dei prodotti. Se ritieni che il tuo articolo abbia un difetto di fabbricazione, puoi restituircelo per un controllo. Se stabiliamo che la tua merce è danneggiata a causa di un difetto di fabbricazione, ripareremo la merce o, se lo riteniamo opportuno, sostituiremo l'articolo. Se l'articolo non è più disponibile, TheArmak può, a sua discrezione, sostituirlo con un articolo simile o consentire un rimborso pari al prezzo di vendita dell'articolo o del componente originale.

Se determiniamo che il danno non è causato da un difetto di fabbricazione, ti informeremo e ti faremo sapere se i servizi di riparazione sono disponibili a pagamento o meno.

Si prega di notare che lievi irregolarità e variazioni nell'artigianato o nelle caratteristiche naturali, o inclusioni interne, visibili o meno, in pietre preziose colorate sono uniche e individuali per ogni articolo. Queste caratteristiche sono considerate parte del carattere dell'oggetto e non devono essere considerate un difetto.

Ti consigliamo di far pulire e controllare il tuo anello di diamanti ogni sei mesi o se subisce un potenziale trauma. Le ispezioni possono aiutare a prevenire la perdita di una pietra e prolungare la vita dei tuoi gioielli. Questo servizio di pulizia e ispezione è gratuito per i clienti TheArmak sui loro anelli di diamanti TheArmak. Il cliente paga solo la spedizione e TheArmak paga la spedizione di ritorno. Le riparazioni al montaggio dell'anello possono anche essere eseguite in questo momento a pagamento.

La garanzia del produttore e i servizi gratuiti di cui sopra sono disponibili solo per la persona che ha acquistato il prodotto coperto da TheArmak.

La manutenzione, la riparazione, il dimensionamento o altri servizi eseguiti da persone diverse da TheArmak invalideranno la garanzia del produttore.

La gioielleria non è impermeabile alla normale usura, attività o traumi. Ciò è particolarmente vero per gli anelli poiché le mani sono regolarmente soggette a notevoli abusi. Non forniamo garanzie per danni dovuti a normale usura, perdita del prodotto, perdita di pietre o furto. Non sono altresì coperti danni o perdite derivanti dal mancato ottenimento delle riparazioni necessarie a mantenere l'integrità del prodotto.

Alcuni esempi di problemi comuni di gioielli che non sarebbero considerati difetti di fabbricazione includono:

1. Scolorimento dovuto all'esposizione a prodotti chimici, trucco, piscine, vasche idromassaggio o bagni.
2. Rebbi e metalli preziosi, in genere, si usurano nel tempo e possono richiedere lavori di “costruzione” o restauro come normale usura.
3. Rebbi piegati, impigliati o usurati che consentono a una pietra di cadere o perdersi a causa della normale usura o di altri danni.
4. Una pietra persa o una pietra è caduta a causa di scheggiature o rotture causate dalla normale usura o altri danni.